Почему программа не отвечает, как устранить зависание?

Пишет постоянно не отвечает. Программа не отвечает: что делать если зависла программа

Привет! Работая за компьютером, или просто проводя время в социальных сетях, время от времени могут случатся маленькие неприятности с работой компьютера. Ну вы уже неверное не раз видели случай, когда какая-то программа во время работы зависает и перестает отвечать на наши действия. Уже не помню как там в Windows XP, а в Windows 7 окно с программой делается белым, и ничего нажать нельзя.

Хорошо если эта программа немного повисит и ее попустит, но как правило, если программа зависла то он уже так и останется в подвешенном состоянии:). И что бы не сидеть и не ждать когда же ее отпустит, ее нужно закрыть. Скорее всего закрыть нажатием на красный крестик не получится, здесь нужно выполнить немного другие действия, ну или перезагрузить компьютер. Я всегда снимаю зависшие программы через “Диспетчер задач”, это очень удобно и эффективно.

Сейчас мы рассмотрим что делать если зависла программа, или не отвечает , что одно и то же. Я не спроста решил написать этот совет. Дело в том, что с позапрошлого обновления, у меня часто стала зависать Опера. Так как это мой любимый браузер, то я его в беде не бросил 🙂 и продолжаю им пользоваться.

А может это что-то на моей стороне, а не дело в обновлении, впрочем не важно. Бывает, что Опера не отвечает всего несколько секунд, и тут же продолжает нормально работать, а бывает что приходится снимать ее через “Диспетчер задач” . Вот такая печальная история:).

Что делать если программа зависла и не отвечает?

Как я уже писал выше можно просто взять и перезагрузить компьютер, но мне кажется что это уже крайний вариант, потому что зависшую программу можно закрыть и без перезагрузки компьютера.

Нам нужно запустить “Диспетчер задач” , что бы закрыть в нем программу которая не отвечает.

Нажмите правой кнопкой мыши на свободную область на панеле задач и выберите “Запустить диспетчер задач” .

Если таким способом запустить диспетчер не получается, то нажимаем вместе три легендарных клавиши Ctrl+Alt+Delete . Откроется синий экране, (нет, не синий экран смерти:)) на котором выберите “Запустить диспетчер задач” .

Откроется окно с диспетчером. В нем мы сразу видим программу, которая зависла, у нее будет статус “Не отвечает” .

Нажимаем правой кнопкой мыши на эту программу и выбираем “Снять задачу” .

Скорее всего, появится еще одно окно, в котором нужно выбрать “Закрыть программу” .

После этих действий программа которая “висела” должна закрыться. Если в диспетчере задач, на вкладке “Приложения” , вы не нашли программу которая перестала работать, то посмотрите на вкладке “Процессы” . Если найдете процесс который висит, то нажмите “Завершить процесс” и он закроется. Только внимательно смотрите что закрываете.

Теперь когда у вас появится проблемам с работой программы, вы уже знаете что можно сделать, и как ее закрыть. Если появляться вопросы, задавайте их в комментариях. Удачи!

P.S. Преимущество ноутбуков перед обычными компьютерами в том, что ноутбук можно взять например с собой на кухню и продолжить работать. Но и по сравнению с обычными ПК, ноутбуки страдают больше всего. От падений, влаги и т. д. Если вас попала вода в ноутбук, первыми делом отключите его от сети, и вытяните батарею. Отнесите ноутбук в ремонт, не затягивайте с этим, потому что может окислится системная плата.

Это статья на поможет избавиться от зависания программ. В ней я опишу способ, который поможет завершить зависшую программу правильно. Ведь часто для того, чтобы завершить прогу, люди применяют известные им способы — это лихорадочное нажатия клавиш alt + f4 или просто кнопку esc и, в большинстве случаев, это не дает результата. Тогда приходится нажимать единственную кнопку, которая поможет обязательно — это кнопка на системном блоке или ноутбуке для выключения или перезагрузки. В этом случае Вы рискуете потерять данные не только зависшей программы, но и других, которые открыты.

Причин, почему зависает программа, может быть несколько:

  • Если у Вас 64х разрядная система (), а Вы запускаете программу предназначенную для 32х битных систем, то в лучшем случае программа просто не запуститься, в худшем она зависнет. Хотя тут есть и нюанс — бывает что такие проги работают, но либо некорректно, либо со временем зависнут.
  • У Вас слишком мало оперативной памяти для запуска.
  • У Вас запущенно слишком много программ и процессов, которые и без того грузят систему.
  • У Вас в фоне работают программы, которые занимают много системных ресурсов
  • Вирусы
  • Технические проблемы (высохла термопаста на процессоре, забилось много пыли, «слабое» железо и т.п.)

    И вот Вы запустили программу и ждете запуска. А она остановилась на процессе загрузки и «молчит». Хорошо если играет фоновая музыка (принципиально для игр), она Вам может дать подсказку в виде зацикливания. Можно, конечно, подождать несколько минут (не более 5) в ожидании «чуда» и что программа отвиснет, но если Вам не хочется ждать и Вы точно знаете что программа зависла, то нужно приступить к закрытию зависших программ .

    Для того, чтобы завершить программу, которая не отвечает (а именно так ещё называют зависание) нужно вызвать Диспетчер задач. Можно, конечно, воспользоватся ctrl +shift +esc , но я рекомендую использовать сочетание клавиш более известное и действенное ctrl +alt +del .

    В Windows 7 при нажатии этих клавиш откроется окно из пяти пунктов, в котором нужно выбрать последний.

    Во вкладке Приложения ищем зависшую программу (обычно у неё состояние Не отвечает ), щелкаем на ней ПКМ и в меню выбираем Перейти к процессу :

    Откроется вкладка Процессы с выделенным зависшем процессом. Здесь просто нажимаем на Завершить процесс

    и соглашаемся с предупреждением системы

    Пометка:
    Можно, конечно, выбрать в меню Диспетчера задач не Перейти к процессу , а Снять задачу и это будет более «щадящий» способ, но он порой не помогает. И я как то привык решать такие проблемы действенно.

    Вот таким образом Вы можете «убрать» зависшую программу при этом не перезагружая компьютер и сохранить в целостности другие запущенные программы.

    Бывает такое, что программа проводник не отвечает . Под этим я подразумеваю то, что, например, открыли Вы папку на компьютере или даже просто Мой компьютер и система зависла (начинает долго думать). У меня самого такое бывало.
    В этом случае может помощь так же Диспетчер задач и способ описанный выше.

    Но тут важно помнить одну деталь: процесс проводника называется explorer.exe и при его завершении у Вас закроются все папки компьютера. Но это ещё пол беды. После того, как Вы «убили» проводник, исчезнет так же панель управления с меню Пуск. Поэтому не закрывайте сразу Диспетчер задач! Для того, чтобы вернуть то, что пропало (за исключением открытых папок), нажмите в нем Файл -> Выполнить

    и введите в строку explorer.exe

    разумеется нажимаем ОК и всё вернется на свои места.

    Вот такой вот нехитрый способ для того, чтобы исправить проблему Что делать если программа не отвечает или зависла .

    Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.

    Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях причиной может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера.

    Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.

    Чаще всего нечего страшного в зависании нет, даже если это последствия вирусной атаки, обычно её можно легко пресечь.

    Причины зависания программ и их решение

    Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:

    1. Неудовлетворенные требования программы — вам следует ознакомиться с системными требованиями программы, чаще всего их можно найти на официальном сайте;

    2. Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить вам вашу проблему;

    3. Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующие вашему компьютеру набор драйверов;

    4. Последствия зараженности вашей системы вирусами – для этого существует большое множество антивирусного программного обеспечения, которое сможет вам помочь, иногда вам может понадобиться перебрать несколько таких утилит, так как функционал и метод проверки разный. Стоит начать с наиболее известных и зарекомендовавших себя временем, а далее опытным путём перебирать программы до решения проблемы;

    2. Перед вами перечень запущенных приложений и имеется графа «Состояние», чаще всего в нём будет отображаться «не отвечает», иногда указывается, что программа работает, а на самом деле не так;

    3. Выберите нужный вариант и нажмите «Снять задачу», перед вами будет предупреждение, на которое вам следует согласиться, но в таком случае, если приложение не поддерживает восстановление, вы потеряете его содержимое.

    Этого должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда, когда при снятии приложения нечего не происходит вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы», для этого:

    1. Запустите «Диспетчер задач»;

    2. Перейдите во вкладку «Процессы»;

    3. Найдите нужный вам процесс, чаще всего они называются как часть имени приложения или сокращение от него;

    4. Далее снимайте по одному их, если таким много, пока вы не увидите изменение. Все программы запускаются от имени пользователя, поэтому если в графе «Пользователь» указано «System», «Network Service», «Local Service» — эти процессы вам не следует трогать;

    5. Если процессы перезапускаются сами и удаление по одному не приносит результата, вы можете воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов», для этого нажмите правой кнопкой по нужной строке и выберите соответствующую опцию.

    Что делать с зависшей программой в Windows

    Разберитесь, что делать, если программа не отвечает или постоянно тормозит. Зависнуть может абсолютно любое приложение или окно. И когда вы попытаетесь его закрыть, ничего не получится. Оно не будет реагировать на сочетания клавиш или клики. Но не спешите перезагружать компьютер или вытаскивать вилку из розетки. Это надо делать в самом крайнем случае — когда другие способы не помогли. Завершить работу отдельной утилиты можно и без выключения ПК.

    Почему программы зависают?

    Если у вас регулярно зависают программы, имеет смысл задуматься о причине этих сбоев. Чтобы своевременно её устранить. Такое может случиться, когда:

    • Утилите для стабильной работы нужно больше оперативной памяти;
    • Вы запустили слишком много процессов одновременно (в том числе и фоновых). В результате им не хватает ресурсов;
    • Наличие вирусов. Не важно, как вы будете закрывать приложение, которое не отвечает. Если эта проблема — частое явление, надо обязательно просканировать систему хорошим антивирусом;
    • Несовместимость, конфликт программ. Утилита не предназначена для запуска на вашей версии Windows. Или есть неподходящие драйверы;
    • Слишком много установлено. Не стоит «захламлять» систему. Либо почистите её, либо оптимизируйте;
    • Запускаемая программа содержит ошибки;
    • Аппаратные неисправности. Обычно это повреждённый жёсткий диск или пришедшие в негодность платы RAM.

    Программа может намертво зависнуть из-за разных факторов. Не только из-за тех, что описаны выше. Чтобы закрыть окно, не обязательно выяснять причины сбоя. Но если проблема станет «докучать», лучше разобраться, почему она появилась. Это поможет понять, что делать дальше, и как избавиться от тормозов.

    Как проверить, что зависло?

    Не всегда ясно, что зависло: одна программа или вся система. В первом случае можно закрыть недоступное окно. Во втором — придётся перезапускать компьютер.

    Если утилита не отвечает, но курсор мыши двигается, значит, ОС работает. Отключился только один процесс. Когда вместе с ним замер и курсор — значит, система зависла. И никакие другие программы открыть не получится. Закрыть — тоже.

    Но что делать, если запущено полноэкранное приложение? Игра, фильм или мультимедиа. В таких утилитах курсор обычно скрыт. Но можно определить, что зависло.

    У кнопок Caps Look, Scroll Lock и Num Lock должны быть световые индикаторы на клавиатуре. Нажмите на одну из клавиш и посмотрите, загорелась ли «лампочка»: включилась — система работает, не включилась — надо перезагружать.

    Световой индикатор на клавише CAPS LOCK

    Как закрыть зависшую программу?

    В большинстве случаев это незначительные «тормоза». Немного подождите, и утилита продолжит работать. Не надо хаотично кликать по рабочей области программы в надежде, что она отвиснет. Также не стоит повторно запускать «залагавшее» приложение. Или открывать другие окна.

    В Windows версии 7 и выше, вообще, не надо ничего делать дополнительно. Когда утилита зависает, появляется диалоговое окно с предложением закрыть не отвечающий объект. Также завершить работу программы можно, нажав Alt+F4.

    Если ничего не получилось, запускайте Диспетчер задач:

    • Используйте сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del;
    • Также можно щёлкнуть правой кнопкой мыши на панели задач (там, где «Пуск») и в выпавшем контекстном меню выбрать Диспетчер. Но есть риск, что при клике всё зависнет окончательно;

    В меню выбираем Диспетчер задач

    • В открывшемся окне перейдите на вкладку «Приложения»;
    • Найдите программу, которая не работает. Рядом с ней будет написано «Не отвечает»;
    • Нажмите кнопку «Снять задачу»;
    • Подтвердите действие.

    У этого способа есть недостаток. Если в программе были какие-то не сохраненные данные, восстановить их не удастся. Например, когда зависает документ Word с напечатанным текстом. Чтобы не потерять важную информацию, активируйте функцию автосохранения.

    Закрытое приложение может остаться в процессах. Ему по-прежнему будут выделяться ресурсы. И вы не сумеете его заново запустить. Что делать в таком случае?

    • В Диспетчере задач перейдите в раздел «Процессы»;
    • Найдите нужный пункт. Обычно название процесса совпадает с именем исполняемого файла утилиты;
    • Чтобы отыскать его быстрее, кликните на категорию ЦП. Фоновые программы выстроятся по степени загрузки процессора. Самый высокий процент — у зависших приложений;
    • Не трогайте системные процессы (в столбце «Пользователь» написано «Система»);
    • Выделите нужный пункт и нажмите «Завершить».

    Нажимаем на «Снять задачу»

    Программа всё ещё висит, что делать?

    • Кликните правой кнопкой мыши на процессе в Диспетчере задач и нажмите «Завершить дерево процессов»;
    • Перейдите в Пуск — Программы — Стандартные. Запустите командную строку от имени администратора. Введите команду «taskkill /f /im process.exe /t», где «process.exe» — название процесса.

    Автоматизация

    Можно создать «Ярлык», который будет автоматически закрывать всё зависшие программы. Делать это надо так:

    • Щёлкните правой кнопкой мыши по любому свободному месту рабочего стола (там, где нет других ярлыков, файлов или элементов управления);
    • Пункт «Создать»;
    • Подпункт «Ярлык»;
    • В поле для ввода «Расположение объекта» скопируйте команду taskkill.exe /f /fi «status eq not responding». Последние слова оставьте в кавычках;

    Команда taskkill.exe /f /fi «status eq not responding»

    • Нажмите «Далее»;
    • Придумайте название для ярлыка. Оно может быть любым (например, «Нажать тут, чтобы всё отвисло»). Но не должно содержать символы, которые запрещено использовать в именах файлов Windows: знак вопроса «?», косые черты «» и «/», звёздочки «*» и так далее;
    • Кликните «Готово».

    Если зависнет несколько программ, откройте этот ярлык. Можете присвоить ему сочетание клавиш:

    1. Кликните по нему правой кнопкой мыши;
    2. Выберите «Свойства»;
    3. Вкладка «Ярлык»;
    4. В поле «Быстрый вызов» задайте клавиатурную комбинацию. Она не должна совпадать с теми клавишами, которые уже зарезервированы в системе;
    5. Сохраните изменения.

    Указываем клавиатурную комбинацию

    Не выходите из этого меню. Там есть ещё одна настройка, которая может пригодиться:

    1. Нажмите кнопку «Дополнительно»;
    2. Поставьте флажок в чекбокс «От имени администратора»;
    3. Опять сохраните изменения.

    Так не нужно будет подтверждать закрытие некоторых приложений.

    Теперь вы разобрались, как закрыть зависшую программу. Для этого даже не нужно перезапускать компьютер. Однако все не сохраненные данные, которые были в утилите, вы потеряете.

    Почему программа не отвечает, как устранить зависание?

    Привет! Работая за компьютером, или просто проводя время в социальных сетях, время от времени могут случатся маленькие неприятности с работой компьютера. Ну вы уже неверное не раз видели случай, когда какая-то программа во время работы зависает и перестает отвечать на наши действия. Уже не помню как там в Windows XP, а в Windows 7 окно с программой делается белым, и ничего нажать нельзя.

    Хорошо если эта программа немного повисит и ее попустит, но как правило, если программа зависла то он уже так и останется в подвешенном состоянии :). И что бы не сидеть и не ждать когда же ее отпустит, ее нужно закрыть. Скорее всего закрыть нажатием на красный крестик не получится, здесь нужно выполнить немного другие действия, ну или перезагрузить компьютер. Я всегда снимаю зависшие программы через “Диспетчер задач”, это очень удобно и эффективно.

    Сейчас мы рассмотрим что делать если зависла программа, или не отвечает, что одно и то же. Я не спроста решил написать этот совет. Дело в том, что с позапрошлого обновления, у меня часто стала зависать Опера. Так как это мой любимый браузер, то я его в беде не бросил 🙂 и продолжаю им пользоваться.

    А может это что-то на моей стороне, а не дело в обновлении, впрочем не важно. Бывает, что Опера не отвечает всего несколько секунд, и тут же продолжает нормально работать, а бывает что приходится снимать ее через “Диспетчер задач”. Вот такая печальная история :).

    Что делать если программа зависла и не отвечает?

    Как я уже писал выше можно просто взять и перезагрузить компьютер, но мне кажется что это уже крайний вариант, потому что зависшую программу можно закрыть и без перезагрузки компьютера.

    Нам нужно запустить “Диспетчер задач” , что бы закрыть в нем программу которая не отвечает.

    Нажмите правой кнопкой мыши на свободную область на панеле задач и выберите “Запустить диспетчер задач” .

    Смотрите также:

    Если таким способом запустить диспетчер не получается, то нажимаем вместе три легендарных клавиши Ctrl+Alt+Delete . Откроется синий экране, (нет, не синий экран смерти :)) на котором выберите “Запустить диспетчер задач” .

    Откроется окно с диспетчером. В нем мы сразу видим программу, которая зависла, у нее будет статус “Не отвечает” .

    Нажимаем правой кнопкой мыши на эту программу и выбираем “Снять задачу” .

    Скорее всего, появится еще одно окно, в котором нужно выбрать “Закрыть программу” .

    После этих действий программа которая “висела” должна закрыться. Если в диспетчере задач, на вкладке “Приложения” , вы не нашли программу которая перестала работать, то посмотрите на вкладке “Процессы” . Если найдете процесс который висит, то нажмите “Завершить процесс” и он закроется. Только внимательно смотрите что закрываете.

    Теперь когда у вас появится проблемам с работой программы, вы уже знаете что можно сделать, и как ее закрыть. Если появляться вопросы, задавайте их в комментариях. Удачи!

    P.S. Преимущество ноутбуков перед обычными компьютерами в том, что ноутбук можно взять например с собой на кухню и продолжить работать. Но и по сравнению с обычными ПК, ноутбуки страдают больше всего. От падений, влаги и т. д. Если вас попала вода в ноутбук, первыми делом отключите его от сети, и вытяните батарею. Отнесите ноутбук в ремонт, не затягивайте с этим, потому что может окислится системная плата.

    Привет друзья! Давно не писал статьи по устранению ошибок и т. п. Но сегодня мне принесли ноутбук и попросили посмотреть.…

    Уже не раз слышал об ошибке, когда при попытке подключится к Wi-Fi, в списке доступных сетей, нужная беспроводная сеть отображается, но…

    Привет! Вспомнил, что еще несколько недель назад собирался написать об очень популярной проблеме в операционной системе Windows 7 и Windows…

    Привет! Уже два дня ничего полезного не писал в блог, был занят одним очень важным делом, каким скажу в конце…

    Привет! Какой-то длинный заголовок получился, ну да ладно :), главное что бы понятно было о чем статья. А писать я…

    Почему программа не отвечает, как устранить зависание?

    Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.

    Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях причиной может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера.

    Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.

    Чаще всего нечего страшного в зависании нет, даже если это последствия вирусной атаки, обычно её можно легко пресечь.

    Причины зависания программ и их решение

    Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:

    1. Неудовлетворенные требования программы — вам следует ознакомиться с системными требованиями программы, чаще всего их можно найти на официальном сайте;

    2. Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить вам вашу проблему;

    3. Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующие вашему компьютеру набор драйверов;

    4. Последствия зараженности вашей системы вирусами – для этого существует большое множество антивирусного программного обеспечения, которое сможет вам помочь, иногда вам может понадобиться перебрать несколько таких утилит, так как функционал и метод проверки разный. Стоит начать с наиболее известных и зарекомендовавших себя временем, а далее опытным путём перебирать программы до решения проблемы;

    5. Проблема в устаревшем .Net Framework – программы, которые разработаны на более новой версии, не будут работать на старой, за редкими исключениями. Этот framework является платформой для корректной работы вашей системы с различными языками программирования;

    6. Неполадки самой программы – такое тоже далеко не редкость, а скорее правило, обычно в таких случаях вам также следует проверить обновление, в случае если у вас установлена последняя версия и с драйверами всё в порядке, проверьте версию .Net Framework, DirectX, Visual C++ и другие необходимые для работы программы платформы.

    Если нечего не получилось, вы можете воспользоваться обратной связью с разработчиком программного продукта и решить всё в личном формате.

    7. Проблемы с оборудованием – такие проблемы встречаются реже всего, поэтому стоит проверить иные варианты прежде чем впадать в крайность. Обычно за этим может стоять несколько компонентов:

    • Недостаточный объём оперативной памяти, маленькая мощность процессора или видеоадаптера;
    • Проблемы с жестким диском, в таком случае зависать будет всё, а не только программа, такая проблема может возникать регулярно, в таком случае вам следует в кратчайшие сроки позаботиться о сохранности вашей информации, перенеся на её другие носители. Жесткий диск – это механический компонент компьютера, поэтому он боится сильных вибраций, что и может стать причиной выхода его из строя. Ремонтировать его, в случае если там нет крайне необходимых и утерянных файлов, не советуем, это вам будет стоить 60% – 120% от стоимости нового, а результат того не стоит.
    • Блок питания – проблемы с ним могут возникнуть по двум причинам: он не подходит по мощности, то есть недостаточное количество электроэнергии передаёт или уже выходит из строя.

    Основные причины мы рассмотрели, теперь давайте перейдём к решению ситуации, когда программа не отвечает, но прежде всего вам нужно убедиться, что дело именно в программном обеспечении, а не завис компьютер. Для этого воспользуйтесь любым элементом вашей системы, лучше всего требующим мало ресурсов или нажатием Caps Lock, Num Lock, если всё работает как нужно переходите к решению.

    Как снять не отвечающую программу с помощью диспетчера задач?

    Эту главу следует разделить на две части: одна это снятие приложения через главное окно, другая через вкладку процессы. Начнём с первого этапа:

    2. Перед вами перечень запущенных приложений и имеется графа «Состояние», чаще всего в нём будет отображаться «не отвечает», иногда указывается, что программа работает, а на самом деле не так;

    3. Выберите нужный вариант и нажмите «Снять задачу», перед вами будет предупреждение, на которое вам следует согласиться, но в таком случае, если приложение не поддерживает восстановление, вы потеряете его содержимое.

    Этого должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда, когда при снятии приложения нечего не происходит вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы», для этого:

    1. Запустите «Диспетчер задач»;

    2. Перейдите во вкладку «Процессы»;

    3. Найдите нужный вам процесс, чаще всего они называются как часть имени приложения или сокращение от него;

    4. Далее снимайте по одному их, если таким много, пока вы не увидите изменение. Все программы запускаются от имени пользователя, поэтому если в графе «Пользователь» указано «System», «Network Service», «Local Service» — эти процессы вам не следует трогать;

    5. Если процессы перезапускаются сами и удаление по одному не приносит результата, вы можете воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов», для этого нажмите правой кнопкой по нужной строке и выберите соответствующую опцию.

    Практически всегда этого достаточно, но иногда следует действовать обходным путем.

    Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager

    Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.

    1. Чтобы воспользоваться этим приложением скачайте его с официального сайта https://www.anvir.net;

    2. Установите приложение, это происходит очень быстро;

    3. Попробуйте закрыть программу с помощью её функционала, если не получается, а проблема возникает постоянно и перезапуск компьютера не помогает, вы можете удалить используемый приложением файл в безопасном режиме. Путь можете взять из утилиты.



    Если у Вас остались вопросы по теме «Почему программа не отвечает, как устранить зависание?», то можете задать их в комментариях

    Что делать если программа зависла?

    Это статья на поможет избавиться от зависания программ. В ней я опишу способ, который поможет завершить зависшую программу правильно. Ведь часто для того, чтобы завершить прогу, люди применяют известные им способы — это лихорадочное нажатия клавиш alt + f4 или просто кнопку esc и, в большинстве случаев, это не дает результата. Тогда приходится нажимать единственную кнопку, которая поможет обязательно — это кнопка на системном блоке или ноутбуке для выключения или перезагрузки. В этом случае Вы рискуете потерять данные не только зависшей программы, но и других, которые открыты.

    Причин, почему зависает программа, может быть несколько:

    Если у Вас 64х разрядная система (что такое разрядность), а Вы запускаете программу предназначенную для 32х битных систем, то в лучшем случае программа просто не запуститься, в худшем она зависнет. Хотя тут есть и нюанс — бывает что такие проги работают, но либо некорректно, либо со временем зависнут.

    У Вас слишком мало оперативной памяти для запуска.

    У Вас запущенно слишком много программ и процессов, которые и без того грузят систему.

    У Вас в фоне работают программы, которые занимают много системных ресурсов

    Технические проблемы (высохла термопаста на процессоре, забилось много пыли, «слабое» железо и т.п.)

    И вот Вы запустили программу и ждете запуска. А она остановилась на процессе загрузки и «молчит». Хорошо если играет фоновая музыка (принципиально для игр), она Вам может дать подсказку в виде зацикливания. Можно, конечно, подождать несколько минут (не более 5) в ожидании «чуда» и что программа отвиснет, но если Вам не хочется ждать и Вы точно знаете что программа зависла, то нужно приступить к закрытию зависших программ.

    Для того, чтобы завершить программу, которая не отвечает (а именно так ещё называют зависание) нужно вызвать Диспетчер задач. Можно, конечно, воспользоватся ctrl+shift+esc, но я рекомендую использовать сочетание клавиш более известное и действенное ctrl+alt+del.

    Вот таким образом Вы можете «убрать» зависшую программу при этом не перезагружая компьютер и сохранить в целостности другие запущенные программы.

    Бывает такое, что программа проводник не отвечает. Под этим я подразумеваю то, что, например, открыли Вы папку на компьютере или даже просто Мой компьютер и система зависла (начинает долго думать). У меня самого такое бывало.
    В этом случае может помощь так же Диспетчер задач и способ описанный выше.

    Но тут важно помнить одну деталь: процесс проводника называется explorer.exe и при его завершении у Вас закроются все папки компьютера. Но это ещё пол беды. После того, как Вы «убили» проводник, исчезнет так же панель управления с меню Пуск. Поэтому не закрывайте сразу Диспетчер задач ! Для того, чтобы вернуть то, что пропало (за исключением открытых папок), нажмите в нем Файл -> Выполнить

    разумеется нажимаем ОК и всё вернется на свои места.

    Вот такой вот нехитрый способ для того, чтобы исправить проблему Что делать если программа не отвечает или зависла.

    Как закрыть программу, которая не отвечает или зависла?

    Даже самый хороший и мощный компьютер не защищен от проблем с программной частью. Частые зависания и отключения программ могут возникнуть как из-за общей захламленности компьютера, так и из-за системных ошибок Windows или несовместимости драйверов. Дабы этого не происходило, рекомендуется постоянно чистить свой компьютер от ненужных приложений, устаревших файлов, делать очистку реестра и дефрагментацию дисков.

    Если же программа все же зависла, то закрыть её можно несколькими путями. Прежде всего, вы можете немного подождать, если приложение не «умерло», то через какое-то время оно скорее всего пролагает (то есть вернется к работоспособному состоянию). Но бывает и так, что ждать нет никакого смысла и в таких случаях приходиться пользоваться более радикальными средствами, чтобы закрыть её.

    Что делать, как закрыть зависший процесс?

    Если программа зависла и не отвечает, то самым простым вариантом, делать который любят многие пользователи, является перезагрузка компьютера. Однако это слишком импульсивное и не самое полезное решение. Во время вынужденной перезагрузки Windows завершается в несвойственном ему режиме, что может повлечь за собой системные ошибки и неисправности. Так что прежде всего рекомендуется воспользоваться таким универсальным средством, как «Диспетчер задач». Во всех поколениях Windows он вызывается одной и той же комбинацией клавиш — Ctrl + Alt + Delete. В версиях Windows, вышедших после XP, диспетчер открывается не сразу, сначала вызывается меню с различными системными командами, последняя из которых и отвечает за него. Есть еще вариант прямого открытия данной утилиты путем правого клика по любой свободной области панели задач и нажатия по соответствующему пункту меню «Запустить диспетчер задач».

    Итак, если какое-то приложение пишет вам, что не отвечает и вы решили воспользоваться услугами диспетчера, то открываем его и сразу же видим список всех активных приложений. Напротив того, которое зависло, будет надпись «Не отвечает». Выделяем его левой кнопкой мыши и кликаем по кнопке «Снять задачу», после чего оно должно успешно закрыться. Однако в особо тяжелых случаях бывает, что и это не помогает и приложение продолжает висеть мертвым грузом. В таких случаях выбираем в диспетчере вторую вкладку, которая называется «Процессы» и ищем там процесс от нужного нам приложения. Затем выделяем его и кликаем на «Завершить процесс». Это процедура должна мгновенно закрыть любое не отвечающее приложение.

    Также важно помнить, что не следует завершать неизвестные вам процессы. Делать это стоит только с теми, природа которым вам точно известна. Если закрыть какой-то случайный неизвестный вам процесс, это может привести к нежелательным исходам, вплоть до перезагрузки компьютера. Это вызвано тем, что некоторые из процессов напрямую отвечают за работоспособность системы Windows.

    Периодические зависания программ из автозагрузки

    Бывает и такое, что вы сами не включали какое-то приложение, но оно все равно периодически зависает или тормозит работу компьютера. Причины подобных проблем заключаются в том, что некоторые программы активируются при запуске Windows и не требуют личного включения от пользователя. Это может быть и торрент-клиент, и разнообразные приложения от mail.ru, и многое другое. Но что делать, если вы не хотите удалять подобную программу? В таких случаях вы можете просто закрыть её появление в автозапуске.

    Для этого нужно запустить строку «Выполнить» клавишами Win + R (первая находится между Ctrl и Alt) и написать там «msconfig». Это действие откроет вам окно «Конфигурации системы», в котором вам нужно нажать по вкладке автозагрузка. Тут расположен список всех программ, которые запускаются или могут запускаться вместе с вашим компьютером. Находите в нем программу, вызывающую зависания, и убираете галочку рядом с её названием. После этого можно закрыть окно кнопкой «ОК».

    Профилактика зависаний компьютера

    Есть несколько несложных действий, которые помогут сохранить ваш компьютер в чистоте и закрыть к нему доступ ненужному хламу. Вот некоторые из них:

    1. Не засоряйте ваш системный диск С. В идеале все ваши файлы, музыка, фильмы и игры должны храниться на других локальных дисках.
    2. Не забывайте периодически делать дефрагментацию и очистку дисков.
    3. Удаляйте ненужные или устаревшие файлы/записи в реестре Windows и на компьютере. Для подобных мер была создана далеко не одна программа, которая сама очистит ваш ПК от ненужного хлама (к примеру, Ccleaner).
    4. Не устанавливайте программы, природа которых вам неизвестна или вы сомневаетесь в доброжелательных целях её создателя.

    Вот и все. Мы рассказали вам, что нужно делать, когда программа не отвечает и назвали основные способы борьбы с подобными проблемами. Надеемся, наша статья оказалась вам полезной и вы смогли узнать что-то новое.

    Как установить Windows 7

    • Просмотров: 55 045
    • Автор: admin
    • Дата: 16-06-2011

    Зависание программ

    Зависание программ в нашей операционной системе происходит по разным причинам, рассмотрим большую часть из них.

    Программа перестаёт отвечать на действия пользователя и закрыть её не представляется возможным, кнопка отвечающая за закрытие программы не функционирует. Далее происходит зависание всего компьютера, продолжающееся до бесконечности.

    • В первую очередь давайте попытаемся найти причину зависания с помощью клавиатурного сочетания CTRL+ALT+DEL, эта команда позволит нам зайти в Диспетчер задач , без применения не отвечающей мыши, далее вкладка Приложения , напротив зависшей программы обозначена информация Не отвечает , попробуем завершить эту программу, щёлкнем на ней правой кнопкой мыши и выберем в контекстном меню Снять задачу .
    • Если снять задачу не получиться, нужно пройти на вкладку Процессы , так же щёлкнуть правой мышью на нужном нам процессе и выбрать Завершить процесс, чуть ниже всё показано на скришноте.
    • Допустим ничего не получается, тогда нам остаётся только перезагрузиться в аварийном порядке и при постоянных проблемах с данной программой удалить её, далее проверить жёсткий диск на наличие оставшихся файлов проблемной программы, их тоже удалить, почистить кусты, то есть реестр, далее перезагрузиться и установить программу опять.
    • Что делать при повторении проблем? Найти всю информацию в интернете о проблемах с вашей программой, в любом случае кто-нибудь сталкивался с похожими проблемами и решил их. Скажу как есть, иногда пользователи не всё договаривают при подобных проблемах, например устанавливают кривой русификатор на программу работающую стабильно, но на английском языке или скачивают прогу на неизвестном и не зарекомендовавшем себя ресурсе, где полным полно вирусов. Однажды мой приятель, при посещении одного странного сайта обратил внимание на окно с предложением обновить Браузер Opera, ну он и нажал обновить. А дальше всё зависло и в результате пришлось удалять вирус из системы, а затем переустанавливать сам браузер.
    • Поэтому, устанавливая любую программу будьте осторожны, вирусная активность, одна из основных причин зависания операционной системы в целом, регулярно производите архивацию вашей операционной системы и проверяйте компьютер на вирусы.
    • Если Вы давно не переустанавливали операционную систему, то возможно она работает с ошибками, избавиться от них можно при помощи бесплатного оптимизатора для Windows Ashampoo WinOptimizer.

    Примечание: бывает пользователь очень удивляется зайдя в Диспетчер задач на вкладку Процессы, обнаруживая там работающие процессы давно удалённых программ, кстати потребляющие немалые системные ресурсы. Так бывает когда мы не полностью удаляем не нужные нам программы. Программы получается нет, а процесс есть, и случается таких процессов много, это не последняя причина вызывающая зависания нашего компьютера.

    Зависание программ

    Зайдите на официальный сайт проблемной программы, может вышла новая версия и стоит её установить. Многие программы или игры могут работать нестабильно, если у вас не установлен последний пакет программной платформы NET Framework, а может вашей программе вообще нужна 64-bitная Windows, причин быть может очень много у любой программы.

    Кстати некоторые программы работают стабильно, только на системном разделе — Диске (С:).

    Многие пользователи могут заметить, что чаще всего вообще трудно определить из-за какого процесса именно завис компьютер, здесь поможет только одно, если вы имеете хорошее представление о процессах и службах работающих в операционной системе, тогда вы без труда сможете определить виновника зависания, а если плохое, вам обязательно нужен помощник , чуть позже я вам его представлю и кстати не одного.

    • Примечание: знать самые основные процессы Windows вам необходимо, их не так уж много и вы без труда с ними справитесь. Например процесс explorer.exe. При его завершении, рабочий стол и панель задач исчезнут, потому что данный процесс является программной оболочкой Windows XP.

    Ну и наконец Ваши бесплатные помощники, повторяющие по сути диспетчер задач, но во много раз превосходящие его по функциональности, которые в наглядном виде покажут всё, что происходит у вас на компьютере.

    И самое главное дающие максимальную информацию по любому процессу, именно то что нам нужно, кстати могут запретить или не пустить в загрузку и прекратить почти любой запущенный процесс.

    Если приложение не отвечает. Программа не отвечает: что делать если зависла программа

    Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.

    Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях причиной может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера.

    Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.

    Чаще всего нечего страшного в зависании нет, даже если это последствия вирусной атаки, обычно её можно легко пресечь.

    Причины зависания программ и их решение

    Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:

    1. Неудовлетворенные требования программы — вам следует ознакомиться с системными требованиями программы, чаще всего их можно найти на официальном сайте;

    2. Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить вам вашу проблему;

    3. Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующие вашему компьютеру набор драйверов;

    4. Последствия зараженности вашей системы вирусами – для этого существует большое множество антивирусного программного обеспечения, которое сможет вам помочь, иногда вам может понадобиться перебрать несколько таких утилит, так как функционал и метод проверки разный. Стоит начать с наиболее известных и зарекомендовавших себя временем, а далее опытным путём перебирать программы до решения проблемы;

    2. Перед вами перечень запущенных приложений и имеется графа «Состояние», чаще всего в нём будет отображаться «не отвечает», иногда указывается, что программа работает, а на самом деле не так;

    3. Выберите нужный вариант и нажмите «Снять задачу», перед вами будет предупреждение, на которое вам следует согласиться, но в таком случае, если приложение не поддерживает восстановление, вы потеряете его содержимое.

    Этого должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда, когда при снятии приложения нечего не происходит вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы», для этого:

    1. Запустите «Диспетчер задач»;

    2. Перейдите во вкладку «Процессы»;

    3. Найдите нужный вам процесс, чаще всего они называются как часть имени приложения или сокращение от него;

    4. Далее снимайте по одному их, если таким много, пока вы не увидите изменение. Все программы запускаются от имени пользователя, поэтому если в графе «Пользователь» указано «System», «Network Service», «Local Service» — эти процессы вам не следует трогать;

    5. Если процессы перезапускаются сами и удаление по одному не приносит результата, вы можете воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов», для этого нажмите правой кнопкой по нужной строке и выберите соответствующую опцию.

    Это статья на поможет избавиться от зависания программ. В ней я опишу способ, который поможет завершить зависшую программу правильно. Ведь часто для того, чтобы завершить прогу, люди применяют известные им способы — это лихорадочное нажатия клавиш alt + f4 или просто кнопку esc и, в большинстве случаев, это не дает результата. Тогда приходится нажимать единственную кнопку, которая поможет обязательно — это кнопка на системном блоке или ноутбуке для выключения или перезагрузки. В этом случае Вы рискуете потерять данные не только зависшей программы, но и других, которые открыты.

    Причин, почему зависает программа, может быть несколько:

  • Если у Вас 64х разрядная система (), а Вы запускаете программу предназначенную для 32х битных систем, то в лучшем случае программа просто не запуститься, в худшем она зависнет. Хотя тут есть и нюанс — бывает что такие проги работают, но либо некорректно, либо со временем зависнут.
  • У Вас слишком мало оперативной памяти для запуска.
  • У Вас запущенно слишком много программ и процессов, которые и без того грузят систему.
  • У Вас в фоне работают программы, которые занимают много системных ресурсов
  • Вирусы
  • Технические проблемы (высохла термопаста на процессоре, забилось много пыли, «слабое» железо и т.п.)

    И вот Вы запустили программу и ждете запуска. А она остановилась на процессе загрузки и «молчит». Хорошо если играет фоновая музыка (принципиально для игр), она Вам может дать подсказку в виде зацикливания. Можно, конечно, подождать несколько минут (не более 5) в ожидании «чуда» и что программа отвиснет, но если Вам не хочется ждать и Вы точно знаете что программа зависла, то нужно приступить к закрытию зависших программ .

    Для того, чтобы завершить программу, которая не отвечает (а именно так ещё называют зависание) нужно вызвать Диспетчер задач. Можно, конечно, воспользоватся ctrl +shift +esc , но я рекомендую использовать сочетание клавиш более известное и действенное ctrl +alt +del .

    В Windows 7 при нажатии этих клавиш откроется окно из пяти пунктов, в котором нужно выбрать последний.

    Во вкладке Приложения ищем зависшую программу (обычно у неё состояние Не отвечает ), щелкаем на ней ПКМ и в меню выбираем Перейти к процессу :

    Откроется вкладка Процессы с выделенным зависшем процессом. Здесь просто нажимаем на Завершить процесс

    и соглашаемся с предупреждением системы

    Пометка:
    Можно, конечно, выбрать в меню Диспетчера задач не Перейти к процессу , а Снять задачу и это будет более «щадящий» способ, но он порой не помогает. И я как то привык решать такие проблемы действенно.

    Вот таким образом Вы можете «убрать» зависшую программу при этом не перезагружая компьютер и сохранить в целостности другие запущенные программы.

    Бывает такое, что программа проводник не отвечает . Под этим я подразумеваю то, что, например, открыли Вы папку на компьютере или даже просто Мой компьютер и система зависла (начинает долго думать). У меня самого такое бывало.
    В этом случае может помощь так же Диспетчер задач и способ описанный выше.

    Но тут важно помнить одну деталь: процесс проводника называется explorer.exe и при его завершении у Вас закроются все папки компьютера. Но это ещё пол беды. После того, как Вы «убили» проводник, исчезнет так же панель управления с меню Пуск. Поэтому не закрывайте сразу Диспетчер задач! Для того, чтобы вернуть то, что пропало (за исключением открытых папок), нажмите в нем Файл -> Выполнить

    и введите в строку explorer.exe

    разумеется нажимаем ОК и всё вернется на свои места.

    Вот такой вот нехитрый способ для того, чтобы исправить проблему Что делать если программа не отвечает или зависла .

    Привет! Работая за компьютером, или просто проводя время в социальных сетях, время от времени могут случатся маленькие неприятности с работой компьютера. Ну вы уже неверное не раз видели случай, когда какая-то программа во время работы зависает и перестает отвечать на наши действия. Уже не помню как там в Windows XP, а в Windows 7 окно с программой делается белым, и ничего нажать нельзя.

    Хорошо если эта программа немного повисит и ее попустит, но как правило, если программа зависла то он уже так и останется в подвешенном состоянии:). И что бы не сидеть и не ждать когда же ее отпустит, ее нужно закрыть. Скорее всего закрыть нажатием на красный крестик не получится, здесь нужно выполнить немного другие действия, ну или перезагрузить компьютер. Я всегда снимаю зависшие программы через “Диспетчер задач”, это очень удобно и эффективно.

    Сейчас мы рассмотрим что делать если зависла программа, или не отвечает , что одно и то же. Я не спроста решил написать этот совет. Дело в том, что с позапрошлого обновления, у меня часто стала зависать Опера. Так как это мой любимый браузер, то я его в беде не бросил 🙂 и продолжаю им пользоваться.

    А может это что-то на моей стороне, а не дело в обновлении, впрочем не важно. Бывает, что Опера не отвечает всего несколько секунд, и тут же продолжает нормально работать, а бывает что приходится снимать ее через “Диспетчер задач” . Вот такая печальная история:).

    Что делать если программа зависла и не отвечает?

    Как я уже писал выше можно просто взять и перезагрузить компьютер, но мне кажется что это уже крайний вариант, потому что зависшую программу можно закрыть и без перезагрузки компьютера.

    Нам нужно запустить “Диспетчер задач” , что бы закрыть в нем программу которая не отвечает.

    Нажмите правой кнопкой мыши на свободную область на панеле задач и выберите “Запустить диспетчер задач” .

    Если таким способом запустить диспетчер не получается, то нажимаем вместе три легендарных клавиши Ctrl+Alt+Delete . Откроется синий экране, (нет, не синий экран смерти:)) на котором выберите “Запустить диспетчер задач” .

    Откроется окно с диспетчером. В нем мы сразу видим программу, которая зависла, у нее будет статус “Не отвечает” .

    Нажимаем правой кнопкой мыши на эту программу и выбираем “Снять задачу” .

    Скорее всего, появится еще одно окно, в котором нужно выбрать “Закрыть программу” .

    После этих действий программа которая “висела” должна закрыться. Если в диспетчере задач, на вкладке “Приложения” , вы не нашли программу которая перестала работать, то посмотрите на вкладке “Процессы” . Если найдете процесс который висит, то нажмите “Завершить процесс” и он закроется. Только внимательно смотрите что закрываете.

    Теперь когда у вас появится проблемам с работой программы, вы уже знаете что можно сделать, и как ее закрыть. Если появляться вопросы, задавайте их в комментариях. Удачи!

    Как закрыть зависшую программу в Windows

    Приветствую, читатель блога Comp-Doma! Наверняка, почти со всеми случалась такая неприятность, когда при работе за компьютером какая-то программа вдруг ни с того ни с сего переставала отвечать и зависала. Все бы ничего, но при этом обычно программы не хотят закрываться стандартным способом – нажатием на красный крестик в верхнем правом углу.

    Конечно, бывает, что программа перестает отвечать лишь на короткое время. Тогда можно немного подождать, пока она «отлипнет» и продолжить работу. Однако зачастую висеть приложение может долгий срок. Поэтому приходится предпринимать определенные действия, чтобы снять зависшую программу. При этом перезагрузка компьютера посредствам нажатия кнопки на системнике должно быть самым крайним и нежелательным вариантом.

    Итак, рассмотрим, что делать, если зависла программа в Windows, и невозможно ее закрыть обычными способами. Для этого будем пользоваться стандартными средствами операционной системы. Поэтому данный процесс окажется очень простым и быстрым.

    Что делать, если программы зависают и не отвечают в Windows

    Итак, для начала нам нужно запустить диспетчер задач . Для этого можно щелкнуть правой кнопкой мыши по панели задач в свободном месте и выбрать соответствующий пункт в открывшемся окне. Также вы можете воспользоваться комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete и нажать по строчке Диспетчер задач .

    В открывшемся окне на первой же вкладке Приложения будет список задач. Среди них зависшая программа будет подписана в колонке Состояние статусом Не отвечает .

    Кликаем мышкой по кнопке Снять задачу , или нажимаем правой кнопкой и в открывшемся меню нажимаем на аналогичную надпись.

    Далее перед вами появится окно, в котором предложат три варианта дальнейших действий. Подтвердите серьезность своих намерений нажатием кнопки Закрыть программу .

    Вскоре после выполнения этих действий, программа, что не отвечает в Windows, должна закрыться. Если же в списке задач не оказалось нашей залипшей программы, то она может прятаться на вкладке Процессы . Просмотрите этот список, и если найдете нужную программку, также кликните по Завершить процесс .

    Однако, прежде чем прибегать к вызову диспетчера задач, вы можете попробовать использовать комбинацию Alt+F4 , выделив зависшую программу. Этим действием она должна закрыться, но иногда такой способ не помогает. Также может не сработать и диспетчер задач. Ну тогда уж нужно прибегать к крайним мерам – принудительной перезагрузке компьютера, что очень не желательно. Поэтому если какие-то программы зависают и не отвечают неоднократно, то пора задуматься об их переустановке или обновлении – одним словом, нужно решить проблему с зависанием.

    Оставьте первый комментарий

    Оставить комментарий Отменить ответ

    Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

    Приложение Excel не отвечает, зависает или прекращает работать

    Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

    В этой статье рассматриваются действия по устранению неполадок, которые могут помочь устранить наиболее распространенные проблемы при получении Excel не отвечает ошибки, Excel, зависает или перестает работать после запуска его, или откройте книгу Excel. Такие проблемы могут возникнуть по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.

    Следуйте предоставленным решений в этой статье в порядке. Если вы попытались ранее одним из таких способов не помог, перейдите к следующему проверяйте в списке.

    Примечание: При возникновении проблем с открытием файлов Excel после обновления Windows 7 до Windows 10 см. статью Ошибки при открытии файлов Office после перехода с Windows 7 на Windows 10.

    Запустите Excel в безопасном режиме

    Безопасный режим позволяет запустить Excel без возникла определенные запуска программы. Можно открыть Excel в безопасном режиме, нажав и удерживая Ctrl при запуске программы, или используя параметр/safe (/ Safe excel.exe) при запуске программы из командной строки. При запуске Excel в безопасном режиме, он пропускает функции и параметры, такие как дополнительный автозагрузки, измененных панелей инструментов, папку xlstart и надстройки Excel. Тем не менее надстройки COM будут исключены.

    Если проблему удалось решить после запуска Excel в безопасном режиме, см.: Устранение неполадок, возникающих при загрузке Excel.

    Если ваша проблема не устранена после запуска Excel в безопасном режиме, перейдите к следующему пункту списка.

    Установка последних обновлений

    При необходимости можно задать Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки рекомендованные обновления. Установка никаких важных рекомендаций и оптимизации обновлений часто можно Устранение проблем с заменив устаревшие файлы и корректировать уязвимостей. Установка последних обновлений для Office, выполните действия, описанные в этой статье: Обновление Office и вашего компьютера.

    Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.

    Проверка того, что Excel не используется другим процессом

    Если Excel используется другим процессом, эта информация будет отображаться в строке состояния в нижней части окна Microsoft Excel. При попытке выполнения других действий Excel во время работы, Excel может не отображаться. Подождите, пока в процессе завершить задачу свою работу, перед активацией другие действия.

    Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему пункту в списке.

    Выявление возможных проблем с надстройками

    Хотя надстроек можно расширить возможности, они могут иногда мешал или конфликтов с Excel. Попробуйте запустить Excel без надстроек, чтобы увидеть, если проблема не исчезнет.

    Выполните одно из указанных ниже действий.

    Если вы используете систему Windows 10, выберите Пуск > Все программы > Система Windows > выполнить > введите Excel/safe в окне » выполнить «, а затем нажмите кнопку ОК.

    Если вы используете систему Windows 8, выберите команду выполнить в меню приложения > введите Excel/safe в окне » выполнить «, а затем нажмите кнопку ОК.

    Если вы используете систему Windows 7, нажмите кнопку Пуск > введите Excel/safe в поле Найти программы и файлы, а затем нажмите кнопку ОК.

    Если проблема устранена, щелкните Файл > Параметры > Надстройки.

    Выберите надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

    Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку ОК.

    Закройте приложение Excel и снова запустите его.

    Если проблема не возникает при запуске Excel, начните Включение надстройками один во время, пока не позволяет. Это позволит выяснить, какие надстройки является причиной проблемы. Убедитесь, что и перезапустите каждый раз при включении надстройки Excel.

    Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

    Проанализируйте сведения о файле Excel и содержимого

    Файлы Excel могут находиться на компьютере в течение длительного времени. Они будут обновлены до версии из версии и часто будут пересылаться из одного пользователя другому пользователю. Как правило пользователь наследует файла Excel, но не знаете, что включено в файле. Следующее может привести к производительности или поврежденных вопросы:

    Формулы ссылки на целые столбцы.

    Создание ссылок на нечетного числа элементов в аргументах формулы массива.

    Сотни или возможно тысяч объектов скрытых или 0 высота и ширина.

    Лишним стили, вызванные часто используемые при копировании и вставке книги.

    Определенные имена лишним и недопустимые.

    Если эти действия не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

    Установите флажок ли ваш файл создается по сторонних разработчиков

    Иногда приложением стороннего создаются файлы Microsoft Excel. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при открытии файлов в Microsoft Excel. В этом случае проверки возможностей в новые файлы из-за пределов приложение стороннего производителя. Если функции работают правильно, необходимо убедиться, что третьей стороне о проблеме.

    Если после проверки вне приложения сторонних ваша проблема не устранена, перейдите к следующему пункту в списке.

    Выполните Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтует ли программы, процесса или службы с помощью Excel

    При запуске Windows некоторыми приложениями и службами начала автоматически, а затем запустить в фоновом режиме. Эти приложения и службы может мешать другого программного обеспечения на Компьютере. Выполнение Выборочный запуск (также известную как «чистой загрузки») помогает обнаружить проблемы с приложениями конфликтующих. Выполните Выборочный запуск, выберите один из приведенных ниже ссылок в зависимости от установленной версии Windows, а затем следуйте инструкциям, приведенным в статье:

    Выборочный запуск используется для выявления оскорбительного процесс, службы или приложения, конфликтующей с Excel.

    Если ваша проблема не устранена после повторного создания профиля, перейдите к следующему пункту в списке.

    Восстановление программ Office

    Восстановление программ Office может устранить проблемы с Excel не отвечает, зависает или зависает счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по таким образом, см.: Восстановление приложений Office.

    Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

    Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel

    Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

    Проверка актуальности антивирусной программы

    Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.

    Проверка наличия конфликтов с Excel антивирусной программы:

    Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

    Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

    Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.

    Дополнительные сведения

    Дополнительные способы устранения неполадок

    Если методы, упомянутых ранее не решило проблему, проблема может быть либо файл определенных или окружающей среды. Ниже описывается устранение дополнительных проблему, которая может привести к сбою или повесить в Excel.

    Факторов окружающей среды

    При устранении неполадок сбои факторов окружающей среды менее важен, чем содержимое файла и надстройки. Помогут определить причину проблему, выполнив следующие действия:

    Следуйте советам по устранению неполадок.

    Проверка файлов в cleanest среде.

    В следующих разделах описаны некоторые области, которые стоит узнать.

    Где хранится файл

    Перемещение файла на локальном компьютере помогут определить, есть ли проблема с файлом или в котором сохранен файл. Некоторые проблемы могут возникнуть при сохранении файла Excel по сети или на веб-сервере. Рекомендуется сохранить файл на локальном компьютере. Это следует делать в следующих случаях:

    • Перенаправление папки «Документы» на расположение сервера

    • Открытие файлов из SharePoint или Webfolder

    • Удаленный рабочий стол или Citrix

    • Виртуализированной среде. Дополнительные сведения о программного обеспечения корпорации Майкрософт, которая выполняется в виртуализированной среде следующей статье: Политика поддержки для запуска в программном обеспечении виртуализации оборудования сторонних программного обеспечения Майкрософт.

    Файлы Excel может стать достаточно большим при добавлении большого количества форматирования и фигур. Убедитесь в том, что она имеет достаточно оперативной памяти для запуска приложения. Требования к системе для набора приложений Microsoft Office перейдите в следующих статьях Майкрософт:

    Office 2010 реализована собственные 64-разрядные версии продуктов Office преимуществами большего емкости обработки. Чтобы узнать больше о 64-разрядной версии Office, перейдите в следующих статьях Майкрософт:

    Принтеры и драйверы видео

    При запуске Excel, она проверяет принтера по умолчанию и видео драйверы, которые будут отображаться в книгах Excel. Excel интенсивная принтер и будет работать медленнее, если при сохранении файлов Excel страничный режим. Тестирование файла, используя различные принтеры, например драйвер принтера записи XPS-документов Microsoft или видеодрайвера VGA будет определить, является ли проблема с определенным принтером или видеодрайвера.

    Если вы по-прежнему красная или поврежденных после возникли проблемы в Excel при работе с помощью разрешение описанных здесь, нужно связаться службы поддержки Майкрософт для интерактивной устранения неполадок.

    Дополнительные сведения

    Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community, попросить помощи в сообществе Answers community, а также предложить новую функцию или улучшение на веб-сайте Excel User Voice.

  • Ссылка на основную публикацию