Почему не работает микрофон на компьютере/телефоне?

Не работает микрофон на телефоне андроид, почему и что делать?

Лечим «глухоту» у смартфонов Android

Современный смартфон давно стал мультифункциональным устройством. Сегодня владельцы используют свои мобильные телефоны как веб-камеры, игровые приставки, мультимедийные плееры, модемы, пульты дистанционного управления и так далее. Однако основной функцией все равно остается голосовая связь. Поэтому, если не работает микрофон на телефоне, то его полезность стремится к нулю. Данная неисправность может иметь множество причин различного характера.

Почему не работает микрофон на телефоне

Для начала немного углубимся в техническую сферу проблемы. Микрофон – это электромеханическое приспособление, преобразующее звуковые волны в электрический сигнал. Таким образом, для его функционирования необходимо выполнение минимум двух условий. Во-первых, нужно обеспечить беспрепятственное прохождение звука к чувствительному элементу, а во-вторых, микрофон должен быть исправен.

И если данные условия соблюдены, к процессору поступают корректные цифровые данные, и от микрофона больше ничего не зависит.

Однако следует расширить постановку вопроса. Дело в том, что проблема, из-за которой собеседник перестал слышать ваш голос, не обязательно связана с работоспособностью микрофона. Причина отсутствия звука может заключаться в настройках приложений, «глюках» операционной системы смартфона, и даже в неисправности динамика в мобильном вашего собеседника.

Рассмотрим самые распространенные ситуации.

  • Очень плохо слышно. Такой симптом показывает, что микрофон частично работает, но звук серьезно искажается. Чаще всего это связано с наличием препятствия для прохождения звуковых волн к чувствительному элементу. Если звукоулавливатель, представляющий собой крохотную дырочку на корпусе телефона, попросту забился, то аккуратная продувка или прочистка отверстия поможет исправить проблему.
  • Звук периодически пропадает. Это говорит об отсутствии надежного электрического контакта. Где-то в цепи пропал контакт или произошло его сильное окисление под воздействием влаги. Также очень распространенный случай – плохая пайка или ненадежные разъемы, то есть, микрофон периодически «отключается». Решить такую проблему можно только в сервисном центре.

  • Звук отсутствует вообще. Здесь могут быть разные причины. Самая очевидная – микрофон вышел из строя. Вот только убедиться в этом без разборки телефона невозможно – необходимо прозвонить контакты. А иногда звук может просто исчезнуть из-за «глюков» ОС, которая внезапно решила, что подключена внешняя гарнитура. Если не работает микрофон в телефоне «Андроид», попробуйте почистить телефон от ненужных файлов и мусора или сбросить систему к заводским настройкам. Только не забудьте предварительно сохранить все важные данные.
  • Звук отсутствует в конкретном приложении. Очень часто на форумах всплывает одна и та же тема – «у меня в Скайпе не работает микрофон на телефоне, что делать?». При этом звонки по мобильной связи проходят с нормальным звуком. Вместо Skype в качестве источника проблем можно подставить и другие приложения для связи через Интернет – Viber, Whatsapp, Tango и так далее. Здесь очевидно, что виновато не «железо» и не операционная система, а сама программа. Рассмотрим ситуацию на примере Skype.
  • «Чиним» звук в Скайпе

    Итак, ваш собеседник вас не слышит. В этом случае действуем по следующему алгоритму.

    • Звоним кому-нибудь другому. Если звонить больше некому, используем встроенный сервис Echo – данная служба специально разработана для проверки качества связи. Звоним в службу и проговариваем несколько слов – голос будет записан и переадресован на ваш телефон. Если все нормально, значит проблемы не у вас, а у собеседника, например неисправен динамик.
    • Разбираемся с настройками. Если вас никто не слышит, включая службу Echo, заходим в меню настроек конфиденциальности телефона и нажимаем на значок микрофона. Здесь мы получим список программ, которые имеют доступ к микрофону – следует убедиться, что Скайп среди них. Если это не поможет, пробуем переустановить приложение.
    • Пользуемся гарнитурой. Бывают редкие случаи, когда Скайп наотрез отказывается работать со встроенным микрофоном. Кардинальным решением проблемы могут стать bluetooth-гарнитуры. При этом вы получите существенное улучшение качества звука.

    Что делать, если в телефоне не работает микрофон?

    Содержание

    Если отказал микрофон на вашем мобильном аппарате, то пользы от него станет мало. Собеседник не услышит, Google будет равнодушен к вашему «OK». Но ситуация не критична – можно попробовать вернуть аппарат к жизни самостоятельно.

    Что потребуется?

    Для починки микрофона дома вам будут нужны:

    • крестовая отвертка
    • плоский тонкий предмет (тупое лезвие, минусовая отвертка)
    • паяльник и аксессуары для пайки (канифоль, припой)
    • канцелярский нож

    Если проблема – программный сбой

    Сначала разберем ситуацию, где паять ничего не надо, а безразличие аппарата к вашему голосу вызвано сбоями в операционной системе. Выключите телефон, снимите заднюю крышку (тут вам пригодится минусовая отвертка), достаньте батарею, подождите немного и проведите процедуру в обратной последовательности.

    Если устройство все еще не работает, подключите его к компьютеру и попробуйте обновить или, если есть доступ к интернету, скачать обновления в режиме онлайн. Если новая версия ПО имеется, а установить ее вы не можете, стоит обратиться в сервисный центр.

    Для проверки того, действительно ли в микрофоне заключается проблема, подключите гарнитуру. После этого позвоните – если вас услышат, то сложности действительно со звуковой системой аппарата.

    Меняем микрофон

    Сначала найдите подходящий микрофон для своего устройства — на барахолке или в сервисном центре.

    Далее приступаем непосредственно к процессу замены.

    • Снимаем крышку, достаем батарею, SIM-карты, карту памяти.
    • Вооружаемся отверткой, ищем винты и прочие элементы крепежа.
    • Аккуратно убирайте части корпуса, закрывающие доступ к плате. Когда вы от них избавитесь, ищите микрофон – он маленький и круглый, похож на таблетку, прикреплен к телефону двумя проводами. Обычно производитель предусматривает для него специальный паз в корпусе устройства. Провода – красного и черного цвета.
    • Достаем старый микрофон, аккуратно его отпаиваем, а на его место припаиваем новый, после чего вас снова должны услышать. При монтаже будьте внимательны, не потеряйте винты.

    Полезная информация

    Если в микрофон попала вода – выключите устройство, достаньте батарею и сушите его в течение дня. На некоторых аппаратах их два – один предназначен для прямых разговоров, второй для громкой связи или подавления шумов. Не забудьте проверить работоспособность в обоих режимах.

    5 причин почему не работает с микрофон на смартфоне

    Динамик и микрофон являются самыми ключевыми комплектующими мобильного смартфона. Игнорировать поломку этого модуля не получиться. Если не работает микрофон на телефоне, то владелец техники просто теряет возможность общаться с внешним миром. Обычно при таких поломках собеседник может вас, вообще, не слышать или слышать только частично. Вместо вас, могут быть слышны какие-либо шумы и посторонние звуки.

    Настройка и регулировка при этом, ни к какому результату не приводят. Придется искать проблему в других направлениях.

    Что делать

    Если на вашем устройстве внезапно перестал работать микрофон, то нужно постараться понять, в чем именно заключается поломка. Рассмотрим самые вероятные ситуации:

    • Вас плохо слышат. Этого говорит о том, что все работает, но сам звук сильно искажается. Обычно причина заключается в препятствиях, мешающих, нормальному прохождению звуковых волн. Скорей всего, забился звукоуловитель (небольшая дырочка на корпусе). Чистим канал звуковода и пробуем пообщаться с собеседником. Возможно, это устранит неполадку.
    • Звук пропадает периодически. Это означает что в системе плохой контакт. Такое происходит под воздействием влаги либо если какой-то из проводов слишком сильно окислился. Причина может быть в некачественной пайке, после предыдущего ремонта. В любом случае решить такую поломку можно будет только в мастерской.
    • Возможно, деталь окончательно поломалась и менять придется модуль в сборе.
    • Микрофон не работает в определённой программе. С этим можно столкнуться в таких приложениях, как Skype, Whatsapp, Tango, Viber. Скорее всего, проблема в работе определенной программы.
    • Неполадки операционной системы. Гаджет ошибочно полагает, что подключена гарнитура и пытается записать звук с несуществующего микрофона. Можно попробовать почистить устройство от некоторых приложений или даже сбросьте все до заводских настроек.

    Чтобы выяснить, в чем поломка: в ОС или в железе – подключите гарнитуру. Если запись звука на гарнитуре функционирует нормально, значит, проблема в смартфоне.

    Воздействие влаги

    Распространённая проблема попадание жидкости внутрь устройства. В этом случае, возможно, вместе с микрофоном влага попала и в разъем наушников. Тогда даже при отключенной гарнитуре смартфон может показывать, что наушники включены. Устранить проблему самостоятельно будет достаточно трудно. Стандартный народный метод просушки при помощи фена только ускорит повреждение плат, разогнав влагу по гаджету. Лучше всего в этом случае сразу обратиться в сервисный центр.

    Программный сбой

    Причиной неисправности, может оказаться банальный программный сбой. Попробуйте обновить гаджет подключив его к ПК. При наличии доступа к сети, можно провести онлайн-обновления. Если есть новая версия программного обеспечения, следует сразу поставить его. При проблеме с обновлениям, следует обратиться в мастерскую, возможно чип памяти сгорел.

    Замена микрофона

    Если неисправность так и не была устранена, то, возможно, нет контакта где-то внутри или испорчена сама деталь. Перед тем как приступить к процессу замены нужно найти исправный микрофон. Поискать его можно в сервисных центрах или на барахолке. Не рекомендуется приступать к замене детали, без соответствующего опыта.

    Что потребуется

    Очень распространенный случай – плохая пайка контактов смартфона и даже механические повреждения. В любом случае без того, чтобы разбирать аппарат обойтись не получится. Для разборки необходимо:

    • Крестообразная отвертка.
    • Плоская отвертка.
    • Паяльник и все прочее для пайки (припой и канифоль).
    • Нож канцелярский.

    Можно приступать к процессу замены. Для этого необходимо:

    • Снимаем заднюю крышку, демонтируем батарею, флеш и сим карты.
    • При помощи отверток находим винты и откручиваем их.
    • Очень аккуратно снимаем части корпуса, которые перекрывают нам доступ к плате. После этого нужно найти микрофон, он маленький и круглый, напоминает по виду небольшую таблетку и крепится при помощи тоненького шлейфа. Для него обычно есть в корпусе специальный паз.
    • Достаем сломанную деталь. Как можно аккуратней отпаиваем ее и устанавливаем на ее место новую. Это должно устранить поломку.
    • Теперь очень аккуратно собираем гаджет, стараясь не потерять ни одного винта.

    Заключение

    Возможно, все проблемы связаны с тем, что неисправен динамик, виной которого и стали неполадки со звуком. Примерно в половине случаев не стоит пытаться самостоятельно лезть внутрь смартфона. Лучше обратиться в сервисный центр.

    Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

    • опубликованных статей — 94
    • читателей — 23 919
    • на сайте с 25 сентября 2017 года

    Почему не работает микрофон на компьютере/телефоне?

    Сильно раздражает, когда не работает микрофон на любом из гаджетов, из-за чего общение или звукозапись становится невозможной. Несмотря на наличие подключения к компьютеру, микрофон может вовсе не отображаться среди доступных устройств. Подобная ситуация и с телефоном, собеседник просто перестаёт слышать любые звуки или вместо голоса появляются шумы. У нас есть чем обрадовать, достаточно часто эту проблему удаётся исправить вручную, без ремонта устройств и ничего не приобретая. О способах исправления проблем со звукозаписывающим устройством поговорим далее.

    Не работает микрофон на компьютере:

    Первым делом желательно определить, почему не работает микрофон . Может быть этому предшествовало какое-то событие или действие. Вспомнив предысторию проблемы, удастся значительно сузить круг вероятных источников неисправности.

    Сейчас перечислим основные причины, по которым не работает микрофон на ноутбуке или стационарном ПК, начиная от самых простых и заканчивая сложными проблемами:

    • Микрофон выключен на наушниках или кнопкой на корпусе;
    • Разъём микрофона не подключен к нужному порту или штекер немного вышел из гнезда. Плохой контакт – самая частая и простая причина проблемы;
    • Неправильно установлены назначения разъёмов. Компьютер может неправильно определять микрофон, считая его звуковоспроизводящим устройством;
    • Нет драйверов на звуковую карту. В Windows 10 практически все драйвера устанавливаются самостоятельно, но в ранних версиях операционной системы всё приходилось делать самому. Даже умная система поиска и автоматической установки драйверов может давать сбои, поэтому рекомендуем проверить исправность их работы;

    • Микрофон вставлен в переднюю панель, которая не подключена к материнской плате или работает со сбоями;
    • Настройки звукозаписи «сломаны» в Windows;
    • Порт вышел из строя или сломался штекер;
    • Кабель повреждён: перегрызен, перетёрт, переломлен, передавлен или что-то в этом духе.

    Дальше не будем философствовать и догадываться, по какой причине перестал работать микрофон , просто перейдём к практическим методам исправления проблемы.

    Как устранить поломку?

    Все ниже перечисленные методы направлены на исправление вероятных причин сбоя в работе микрофона, хотя обычно нет необходимости пробовать все способы. Ещё на стадии чтения прошлой главы уже могли сформироваться догадки об источниках неисправности. Если это так, сразу переходим к подходящему способу, все они расположены в том же порядке, что и в предыдущем разделе.

    Что делать, если не работает микрофон :

    • Включаем микрофон с кнопки. На большинстве моделей есть кнопка для включения звукозаписи. В случае с наушниками она находится на кабеле или одной из чашек наушника. На отдельных микрофонах кнопка встречается в разных местах, но заметить её несложно;
    • Проверяем правильность подключения микрофона. Если он прежде работал исправно, но без видимой причины перестал записывать звук, пробуем надавить на штекер, чтобы создать надёжное соединение с портом. После восстановления контакта устройство должно заработать. Если проблема появилась после переключения портов, следует достать кабель из разъёма и подключить к другому гнезду. Обычно микрофонные порты выделены розовым цветом, если есть такой – стоит подключиться к нему;

    • Переопределяем значение разъёмов. Ничего удивительного, что не работает микрофон на компьютере , если он установлен в режиме колонок. Чтобы изменить назначение, открываем трей и дважды кликаем по «Диспетчеру Realtek HD». В колонке справа находится несколько разъёмов, нажимаем ПКМ на тот, в который подключен микрофон и выбираем «Смена назначения разъёмов…». Среди нескольких вариантов работы выбираем «Микрофонный вход»;

    • Устанавливаем звуковые драйвера. Программное обеспечение от Realtek умеет работать со всеми распространёнными звуковыми картами. Однако, при скачивании стоит учитывать версию операционной системы. После установки следует вернуться на пункт назад и проверить назначение разъёмов;
    • Переключаем штекер микрофона с фронтальной панели на заднюю. Всегда лучше подключать воспроизводящие и записывающие устройства к задней панели, которая напрямую соединена со звуковой картой. Порты спереди имеют дополнительные кабели подключения к материнской плате, из-за этого они менее надёжны и стабильны;
    • Настраиваем параметры звукозаписи в Windows. Переходим в элемент «Панели управления» под названием «Звуки». Выбираем вкладку «Запись» и двойным кликом открываем настройки микрофона. Здесь проверяем, что в графе «Применение устройства» стоит значение «Использовать это устройство». Ещё идём на вкладку «Уровни» и устанавливаем максимальную громкость микрофона. Усиление можем добавлять по необходимости, но оно сильно портит качество звучания;

    • Исправляем физические поломки. Здесь всё довольно сложно, ведь нужны навыки в пайке и обращении с микроэлектроникой. Если нет нужных навыков, лучше обратиться в сервисный центр (при проблеме в порте). Подключаем микрофон к другому компьютеру. Проблема осталась? Значит что-то с устройством, можем перепаять кабель или купить новый микрофон. Если звукозаписывающий аппарат заработал, неисправен порт.

    Почему перестал работать микрофон на смартфоне?

    Вот основные причины, почему не работает микрофон в телефоне :

    • Путь к чувствительному элементу чем-то закрыт. Микрофон захватывает звук через тонкое отверстие размером с иголку. Если на него положить руку, звук пропадёт полностью или частично. Ещё может быть, что в отверстие попала грязь, его нужно очень аккуратно прочистить зубочисткой или скрепкой;

    • Операционная система зависла или начала выдавать какие-то баги. Стоит перезагрузить устройство, это должно помочь. Иногда приходится восстанавливать параметры к заводским настройкам;
    • Окисление или потеря прочности контактов проявляется периодическим исчезновением звука. Причины: попадание влаги, некачественная пайка. Исправить проблему можно паяльником, придётся менять весь микрофон или прихватить контакт каплей олова. Здесь уже как повезёт;
    • Поломка микрофона исправляется исключительно в сервисном центре.

    Ещё бывает проблема, когда нет звука только в одном приложении, преимущественно в Скайпе. Этот подвид проблемы рассмотрим отдельно.

    Не работает микрофон в Скайпе: решение

    Как поступить, когда не работает микрофон в Скайпе :

    • Позвонить в Echo/Sound Test Service. Следуем голосовым подсказкам, проверяя слышимость микрофона. Это помогает исключить вероятность проблемы со стороны слушателя, может неисправен его динамик;
    • Проверить наличие разрешения на использование микрофона в ОС Android. Идём в приложение «Настройки», на страницу «Разрешения», а затем – «Разрешения приложений». Проверяем, что в разделе «Микрофон» активно разрешение для Skype;

    • Настраиваем микрофон на ПК. Жмём на многоточие в верхней части окна и кликаем на «Настройки». На вкладке «Звук и видео» в графе «Микрофон» выбираем в качестве устройства связи установленный по умолчанию микрофон. Затем проверяем, что звук с него воспринимается, достаточно что-то сказать и должны появиться изменения на здешней шкале.

    Это все распространённые проблемы с микрофоном на ПК и смартфонах, а также способы их исправления. Если не удалось решить сбой перечисленными методами, скорее всего причина в физической неисправности устройств. Здесь уже что-то сделать сложнее, скорее всего придётся обратиться за помощью в сервисный центр.

    Ваша ситуация не вписывается в перечисленные случаи? Спрашивайте, постараемся помочь в исправлении проблемы.

    Не работает микрофон на телефоне: причины и способы устранения

    Очень часто обладатели смартфонов сталкиваются с проблемой, когда на телефоне микрофон не работает или работает очень плохо. Причин, почему такое происходит, на самом деле несколько, начиная от банального программного сбоя и заканчивая аппаратной поломкой. Собственно, об этом и пойдет речь в нашей статье. Также дополнительно будет рассмотрен вопрос о том, почему не работает микрофон на наушниках, что тоже является довольно распространенной проблемой. В общем, будет интересно!

    Программный сбой

    Первая причина, по которой не работает микрофон на телефоне, – сбой в работе операционной системы. Абсолютно не важно, какая ОС установлена на устройстве – «Андроид», iOS, «Виндовс» или любая другая, сбои бывают везде и происходят они самопроизвольно.

    Как можно бороться с неисправностью? Тут есть несколько вариантов, и самый простой – перезагрузка аппарата. Как правило, в большинстве случаев это полностью устраняет неисправность, и микрофон вновь начинает функционировать. Второй вариант более радикальный – сброс настроек до заводского состояния. Порой программный сбой может быть намного серьезнее, чем может показаться на первый взгляд, и простой перезагрузкой его устранить не получится.

    Пыль и грязь

    Следующая причина, почему может плохо работать микрофон на телефоне, – пыль и грязь. Отверстия под микрофон на корпусе вашего аппарата довольно маленькое и частенько забивается мелкими пылинками и частичками грязи. В результате этого чувствительность микрофона значительно снижается, а при очень сильном загрязнении и вовсе почти сходит на нет.

    Исправляется данная проблема достаточно легко:

    • Для начала нужно попробовать продуть микрофон воздухом. Можно попытаться подуть самостоятельно или же взять на вооружение баллончик со сжатым воздухом.
    • Это не всегда может сработать, поскольку пыль с частичками грязи может набиться довольно сильно. В таком случае придется воспользоваться тоненькой иголкой (или любым другим тонким предметом). Она должна легко проникнуть в отверстие микрофона, и с ее помощью можно извлечь всю собравшуюся там грязь. Только действовать нужно максимально аккуратно и осторожно, не запихивая иглу слишком глубоко, иначе есть риск повредить сам микрофон.

    Плохой контакт

    Как ни странно, падения смартфона тоже часто становятся причиной, по которой не работает микрофон на телефоне. Особенно это касается бюджетных устройств от малоизвестных производителей, поскольку качество сборки у них сильно хромает.

    Собственно, чем же опасны для микрофона падения устройства? Все просто. При падении есть риск того, что у шлейфа микрофона, который подсоединен к основной плате, может нарушиться контакт или же он вовсе отсоединится от своего разъема. В итоге работать микрофон будет либо с серьезными помехами, либо же полностью перестанет.

    Исправить данную проблему можно только одним способом. Нужно разобрать устройство и подсоединить шлейф на свое место. Сделать это можно самостоятельно или же отнести аппарат в ремонт.

    Попадание влаги

    Попадание влаги тоже становится частой причиной того, почему не работает микрофон на телефоне. Тут даже особо не стоит объяснять, как влага попадает внутрь: мокрые руки, использование аппарата во время дождя, в душе, бане, сауне и т. д. При попадании внутрь влага может не просто нарушить работу микрофона, но и вовсе вывести его из строя. Единственный способ исправить данную проблему – замена микрофона на новый.

    Неисправность микрофона

    Ну и, наконец, последняя причина того, почему не работает микрофон на телефоне, – неисправность самого «микро». Такое часто встречается, что без каких-либо видимых причин микрофон попросту ломается. Конечно, иногда фактором для поломки может стать брак во время производства, но, как показывает практика, и абсолютно правильно собранные микрофоны тоже ломаются.

    Способ исправить проблему тут точно такой же, как и выше – полная замена неисправной детали на новую.

    Микрофон на наушниках

    Ну и в качестве бонуса, стоит сказать пару слов о том, почему же не работает микрофон наушников на телефоне. Это довольно распространенная проблема, которая, в свою очередь, делится на две:

    • Первая причина того, почему микрофон на гарнитуре не работает, – банальная неисправность самого микрофона или же входа 3,5 мм на телефоне. Проще всего проверить, так ли это, на другом аппарате.
    • Вторая причина – чувствительность микрофона через гарнитуру установлена практически на 0. Встречается такая неисправность очень редко и исправляется через инженерное меню.

    Коды доступа для последнего нужно искать под конкретную модель, поскольку все они отличаются. Попав в инженерное меню, следует перейти на вкладку Hardware и выбрать там пункт Earphones and Mic (название может отличаться).

    За настройку чувствительности отвечает пункт Speech Enhancement. Нужно поэкспериментировать с параметрами и подобрать необходимые значения, при которых микрофон на наушниках начнет функционировать. Также рекомендуется записать исходные значения параметров в меню на тот случай, если что-то пойдет не так.

    Не работает микрофон на компьютере/телефоне: решение

    • 1 Не работает микрофон на компьютере:
      • 1.1 Причины
      • 1.2 Как устранить поломку?
    • 2 Почему перестал работать микрофон на смартфоне?
    • 3 Не работает микрофон в Скайпе: решение

    Сильно раздражает, когда не работает микрофон на любом из гаджетов, из-за чего общение или звукозапись становится невозможной. Несмотря на наличие подключения к компьютеру, микрофон может вовсе не отображаться среди доступных устройств. Подобная ситуация и с телефоном, собеседник просто перестаёт слышать любые звуки или вместо голоса появляются шумы. У нас есть чем обрадовать, достаточно часто эту проблему удаётся исправить вручную, без ремонта устройств и ничего не приобретая. О способах исправления проблем со звукозаписывающим устройством поговорим далее.

    Не работает микрофон на компьютере:

    Первым делом желательно определить, почему не работает микрофон . Может быть этому предшествовало какое-то событие или действие. Вспомнив предысторию проблемы, удастся значительно сузить круг вероятных источников неисправности.

    Сейчас перечислим основные причины, по которым не работает микрофон на ноутбуке или стационарном ПК, начиная от самых простых и заканчивая сложными проблемами:

    • Микрофон выключен на наушниках или кнопкой на корпусе;
    • Разъём микрофона не подключен к нужному порту или штекер немного вышел из гнезда. Плохой контакт – самая частая и простая причина проблемы;
    • Неправильно установлены назначения разъёмов. Компьютер может неправильно определять микрофон, считая его звуковоспроизводящим устройством;
    • Нет драйверов на звуковую карту. В Windows 10 практически все драйвера устанавливаются самостоятельно, но в ранних версиях операционной системы всё приходилось делать самому. Даже умная система поиска и автоматической установки драйверов может давать сбои, поэтому рекомендуем проверить исправность их работы;

    • Микрофон вставлен в переднюю панель, которая не подключена к материнской плате или работает со сбоями;
    • Настройки звукозаписи «сломаны» в Windows;
    • Порт вышел из строя или сломался штекер;
    • Кабель повреждён: перегрызен, перетёрт, переломлен, передавлен или что-то в этом духе.

    Дальше не будем философствовать и догадываться, по какой причине перестал работать микрофон , просто перейдём к практическим методам исправления проблемы.

    Читайте также: Почему фонит микрофон?

    Как устранить поломку?

    Все ниже перечисленные методы направлены на исправление вероятных причин сбоя в работе микрофона, хотя обычно нет необходимости пробовать все способы. Ещё на стадии чтения прошлой главы уже могли сформироваться догадки об источниках неисправности. Если это так, сразу переходим к подходящему способу, все они расположены в том же порядке, что и в предыдущем разделе.

    Что делать, если не работает микрофон :

    • Включаем микрофон с кнопки. На большинстве моделей есть кнопка для включения звукозаписи. В случае с наушниками она находится на кабеле или одной из чашек наушника. На отдельных микрофонах кнопка встречается в разных местах, но заметить её несложно;
    • Проверяем правильность подключения микрофона. Если он прежде работал исправно, но без видимой причины перестал записывать звук, пробуем надавить на штекер, чтобы создать надёжное соединение с портом. После восстановления контакта устройство должно заработать. Если проблема появилась после переключения портов, следует достать кабель из разъёма и подключить к другому гнезду. Обычно микрофонные порты выделены розовым цветом, если есть такой – стоит подключиться к нему;

    • Переопределяем значение разъёмов. Ничего удивительного, что не работает микрофон на компьютере , если он установлен в режиме колонок. Чтобы изменить назначение, открываем трей и дважды кликаем по «Диспетчеру Realtek HD». В колонке справа находится несколько разъёмов, нажимаем ПКМ на тот, в который подключен микрофон и выбираем «Смена назначения разъёмов…». Среди нескольких вариантов работы выбираем «Микрофонный вход»;

    • Устанавливаем звуковые драйвера. Программное обеспечение от Realtek умеет работать со всеми распространёнными звуковыми картами. Однако, при скачивании стоит учитывать версию операционной системы. После установки следует вернуться на пункт назад и проверить назначение разъёмов;
    • Переключаем штекер микрофона с фронтальной панели на заднюю. Всегда лучше подключать воспроизводящие и записывающие устройства к задней панели, которая напрямую соединена со звуковой картой. Порты спереди имеют дополнительные кабели подключения к материнской плате, из-за этого они менее надёжны и стабильны;
    • Настраиваем параметры звукозаписи в Windows. Переходим в элемент «Панели управления» под названием «Звуки». Выбираем вкладку «Запись» и двойным кликом открываем настройки микрофона. Здесь проверяем, что в графе «Применение устройства» стоит значение «Использовать это устройство». Ещё идём на вкладку «Уровни» и устанавливаем максимальную громкость микрофона. Усиление можем добавлять по необходимости, но оно сильно портит качество звучания;

    • Исправляем физические поломки. Здесь всё довольно сложно, ведь нужны навыки в пайке и обращении с микроэлектроникой. Если нет нужных навыков, лучше обратиться в сервисный центр (при проблеме в порте). Подключаем микрофон к другому компьютеру. Проблема осталась? Значит что-то с устройством, можем перепаять кабель или купить новый микрофон. Если звукозаписывающий аппарат заработал, неисправен порт.

    Читайте также: Как правильно настроить микрофон на компьютере?

    Почему перестал работать микрофон на смартфоне?

    Вот основные причины, почему не работает микрофон в телефоне :

    • Путь к чувствительному элементу чем-то закрыт. Микрофон захватывает звук через тонкое отверстие размером с иголку. Если на него положить руку, звук пропадёт полностью или частично. Ещё может быть, что в отверстие попала грязь, его нужно очень аккуратно прочистить зубочисткой или скрепкой;

    • Операционная система зависла или начала выдавать какие-то баги. Стоит перезагрузить устройство, это должно помочь. Иногда приходится восстанавливать параметры к заводским настройкам;
    • Окисление или потеря прочности контактов проявляется периодическим исчезновением звука. Причины: попадание влаги, некачественная пайка. Исправить проблему можно паяльником, придётся менять весь микрофон или прихватить контакт каплей олова. Здесь уже как повезёт;
    • Поломка микрофона исправляется исключительно в сервисном центре.

    Ещё бывает проблема, когда нет звука только в одном приложении, преимущественно в Скайпе. Этот подвид проблемы рассмотрим отдельно.

    Не работает микрофон в Скайпе: решение

    Как поступить, когда не работает микрофон в Скайпе :

    • Позвонить в Echo/Sound Test Service. Следуем голосовым подсказкам, проверяя слышимость микрофона. Это помогает исключить вероятность проблемы со стороны слушателя, может неисправен его динамик;
    • Проверить наличие разрешения на использование микрофона в ОС Android. Идём в приложение «Настройки», на страницу «Разрешения», а затем – «Разрешения приложений». Проверяем, что в разделе «Микрофон» активно разрешение для Skype;

    • Настраиваем микрофон на ПК. Жмём на многоточие в верхней части окна и кликаем на «Настройки». На вкладке «Звук и видео» в графе «Микрофон» выбираем в качестве устройства связи установленный по умолчанию микрофон. Затем проверяем, что звук с него воспринимается, достаточно что-то сказать и должны появиться изменения на здешней шкале.

    Это все распространённые проблемы с микрофоном на ПК и смартфонах, а также способы их исправления. Если не удалось решить сбой перечисленными методами, скорее всего причина в физической неисправности устройств. Здесь уже что-то сделать сложнее, скорее всего придётся обратиться за помощью в сервисный центр.

    Ваша ситуация не вписывается в перечисленные случаи? Спрашивайте, постараемся помочь в исправлении проблемы.

    (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

    Почему не работает микрофон

    Проблема, почему не работает микрофон на компьютере с ОС Windows 10, возникает достаточно часто, особенно, после выхода последнего обновления. Функциональность может отсутствовать вообще, или в определенных программах, таких как Skype и др. Иногда в этом виновато не обновление, а действия пользователя. О том, как исправить неисправности пойдет речь в статье далее.

    Но прежде чем предпринимать какие-либо действия, рекомендуется проверить, подключено ли устройство в нужный разъем ПК, является ли оно надежным и уверены ли вы, что провод не поврежден. Последнее связано с тем, что оборудование не будет функционировать в случае повреждения источника питания.

    Если вы уверенны, что все подключили правильно и провода являются целыми, в таком случае можно приступать к решению описываемого вопроса с помощью указанных ниже методов.

    О том, что делать, когда не работает микрофон наушников или смартфона пойдет речь далее.

    Не работает микрофон в Windows

    Если у вас не работает аудиозаписывающая функция в Windows 10, эта проблема может возникнуть независимо от того, какая звуковая карта используется. Если неисправность возникла после обновления, исправить проблему можно самостоятельно.

    Вот что делать, если не работает микрофон:

    1. В панели задач найдите изображение регулятора громкости.
    2. В меню выберете «Записывающие устройства».
    3. Найдите «Запись».
    4. Укажите нужный девайс и жмите «Свойства».
    5. Откройте «Свойства: Микрофона».
    6. Перейдите во вкладку «Дополнительно».
    7. Зайдите в раздел «Формат по умолчанию».
    8. Откройте настройки (Рисунок 2).
    9. Выберете «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».
    10. Примените изменения и кликнете «ОК».

    Закройте окно и проверьте работу оборудования. Как правило, он начинает работать сразу же, после внесения нужных настроек. Проверку можно осуществить с помощью локальной программы «Диктофон» или Skype.

    Выполнение всех этих действий будет актуальным, если вы недавно использовали другое оборудование, которое по какой-либо причине решили заменить. Так как в компьютере зачастую отсутствует возможность автоматически заменять используемое устройство (как в случае с принтером), то его потребуется выбирать самостоятельно. После того как вы это сделаете правильно, сможете использовать дополнительные программы для общения и записи звука.

    Подключение микрофона к ноутбуку или ПК

    Чтобы он заработал, важно его правильно подключить, поскольку именно так можно обеспечить устройству нужное питание. Каждое подобное устройство оснащается розовым штекером. Проследите, чтобы он был вставлен в соответствующий разъем того же цвета (Рисунок 3).

    Примечание: Если на вашем ПК или ноутбуке два таких разъема, попробуйте вставить провод поочередно в один из них, попутно проверяя его функционал указанным выше способом. Если этот метод не помог, в таком случае могут быть виноваты установленные драйвера.

    Проблема с драйверами

    Если вы проверили целостность соединений, штекеров, разъемов и правильность подключения и не обнаружили, что устройство для записи и передачи звука заработало, возможно, проблема кроется в работе драйверов. Виной тому может быть

    1. Неправильная установка.
    2. Просроченная версия.

    В первом случае потребуется переустановить драйвер, удалив предыдущую версию. Во втором – обновить его, скачав нужную версию с официального сайта поставщика. При скачивании утилит, обратите внимание, чтобы они были с оригинальных сайтов производителей. Иначе вы можете загрузить на ПК вирус, который помешает не только работе аудиозаписывающего устройства, но и других систем компьютера.

    Но чаще всего звук может работать на всем ПК и не функционировать в определенной программе. Так как микрофон чаще всего нужен именно для общения в Скайпе, это может превратиться в настоящую трагедию для тех, кто привык общаться с друзьями и родственниками, находящимися на большом расстоянии. О том, как решить эту проблему пойдет речь далее.

    Не работает микрофон в Скайпе

    Чаще всего он необходим для общения в социальных сетях, например, в Скайпе. Если вы заметили, что не работает микрофон в Скайпе, исправить это можно только в настройках этой программы. Найти их можно в панели управления программы. Откройте всплывающее меню и установите нужные опции, используя рекомендации ниже (Рисунок 4).

    Проверяем настройки Скайпа

    Если вас интересует, почему не работает микрофон на компьютере, а именно в программе Скайп, то он может не работать по причине неправильных настроек. Если вы накануне осуществляли обновление, возможно в настройках программы для общения выбрано неверное устройство (Рисунок 5). Вместо одного устройства может быть указано другое, которое в данный момент отключено от компьютера.

    Чтобы изменить это, можно кликнуть в настройках на пункт, разрешающий автоматическую настройку. После этого нужные параметры будут выбраны самостоятельно, без каких-либо усилий с вашей стороны. При этом вы сможете не рисковать и обойтись без возможных ошибок, которые могли совершить, осуществляя настройку микрофона самостоятельно.

    Не работает микрофон на телефоне

    Главной функцией телефона всегда остается обеспечения связи и общение, что осуществляется только с помощью микрофона. Если он неисправен, чаще всего проблема кроется в целостности внутренних частей оборудования и их качества. Практически во всех случаях, если не работает микрофон на телефоне, необходимо обращаться к услугам специалистов, чтобы исправить проблему. Самостоятельно осуществлять ремонт не стоит, поскольку это может привести к непредсказуемым последствиям, вплоть до необходимости заменить полностью весь смартфон (Рисунок 6).

    Не работает микрофон на Айфоне вследствие механических поломок или при использовании дополнительной гарнитуры, которая не подходит для использования на этом устройстве. Выход в этом случае кроется в покупке новой гарнитуры, которая предназначена для сопряжения с «яблочной» продукцией (Рисунок 7). Программные баги, как правило, для телефонов этого производителя практически никогда не встречаются. А если пользователь и сталкивается с такой проблемой, то скорее всего он держит в руках копию Айфона, не оригинальный девайс. У нас на сайте имеется специальный раздел с необходимыми приложениями для Iphone.

    Есть несколько причин, почему может не работать микрофон на Xiaomi, как и на любом другом устройстве с ОС на Андроиде. Среди них наиболее распространенными являются:

    1. Попадание влаги (Рисунок 8).
    2. Механическое повреждение устройства в результате падения или неосторожного обращения.
    3. При неудачной чистке микрофона зубочисткой или иголкой, если он засорился.
    4. Возникновение системных ошибок в случае устаревших драйверов или неправильно установленной прошивки.
    5. Проблема с подключенной гарнитурой при приобретении устройств, несовместимых с вашим смартфоном.

    Решить все эти проблемы поможет профессионал, обладающий соответствующими навыками, знаниями и опытом работы.

    В первом случае поможет чистка окислов микрофонной цепи. Если вода попала внутрь самого микрофона, то его потребуется вообще заменить на новый, поскольку элементы устройства восстановлению не подлежат. Обратиться к мастеру сервисного центра потребуется и в случае физических повреждений устройства. В случае системных ошибок может помочь перепрошивка оборудования. Проблему с подключенной гарнитурой решит либо полная ее замена (в случае брака или поломки) или ремонт разъема.

    Учтите, что если в вашем смартфоне не работает микрофон, специалист может рекомендовать его заменить вообще или приобрести новое устройство.

    Не работает микрофон в играх или в Стиме

    В Steam огромное количество настроек микрофона, которые можно подогнать под нужды определенного устройства. Для этого в настройках этой программы перейдите в раздел «Голос», где можно установить выходную громкость, установить клавишу передачи звука и выбрать микрофон, который используется в данный момент. С помощью указанных опций получится не только улучшить качество звука, но и оптимально подогнать его под работу своего устройства и личные предпочтения (Рисунок 9).

    Теперь вы знаете, почему не функционирует микрофон на компьютере или телефоне и как справиться с этой проблемой. Используйте представленные рекомендации и пользуйтесь девайсами в свое удовольствие.

    Почему не работает микрофон на наушниках? Как проверить микрофон наушников

    Почему не работает микрофон на наушниках? Разобраться в этом вопросе не составляет труда. Как правило, подобные ситуации схожи с причинами утраты работоспособности обычных микрофонов. Поэтому все предложенные вниманию советы и рекомендации универсальны.

    Основные причины отказов

    Почему не работает микрофон на наушниках? Ответить бывает не так просто, как кажется. И это нормальное явление. Ведь микрофоны считаются сложными устройствами. Их работоспособность может нарушаться по разным причинам.

    Чаще всего это происходит из-за:

    • сбитых настроек;
    • неправильного подключения девайса;
    • технических неисправностей устройства;
    • несовместимости с системой;
    • поломок портов;
    • вирусного заражения ОС;
    • отсутствия драйверов в системе.

    Наушники с микрофоном для компьютера использовать очень удобно. Но как себя вести, если работа устройства нарушена?

    Методы проверки

    Для начала постараемся выяснить, какие способы проверки микрофонов существуют на практике.

    Как правило, ответ зависит от ситуации. Можно осуществить проверку:

    • путем подключения другого устройства к тому же порту;
    • через встроенные функции Windows;
    • посредством использования сторонних программ или интернет-сервисов.

    В действительности все проще, чем кажется. Не работает микрофон на наушниках? Что делать? Далее нашему вниманию будет представлены советы и рекомендации по исправлению ситуации.

    Подключение устройства

    Первым делом юзеру необходимо проверить правильность подключения устройства. Гарнитура с наушниками бывает:

    В зависимости от ситуации будет меняться алгоритм подключения. Возможны следующие расклады:

    1. Воткнуть USB-кабель в соответствующий разъем на компьютере. Больше ничего делать не нужно.
    2. Включить гарнитуру, вставить Bluetooth-коннектор в USB-гнездо, найти на компьютере наушники и нажать на кнопку «Подключить». Алгоритм подходит только для беспроводных устройств.
    3. Взять конец кабеля от гарнитуры. Вставить одну «вилку» (с изображением гарнитуры) в соответствующий круглый разъем на компьютере (он тоже подписан), вторую — в гнездо с пометкой «микрофон».

    Важно: некоторые проводные (не USB) наушники имеют всего 1 «вилку» подключения. В этом случае рекомендуется вставить ее в гнездо, около которого нарисована гарнитура.

    Пожалуй, это все. Теперь понято, как осуществить подключение гарнитуры с микрофоном к компьютеру. Это не так трудно, как может показаться изначально.

    Проверяем своими силами

    Как проверить микрофон наушников? Начнем с изучения средств Windows для реализации поставленной задачи.

    Алгоритм действий при подобных обстоятельствах будет иметь следующий вид:

    1. Подключить микрофон с наушниками к ПК.
    2. Открыть «Пуск»-«Все программы»-«Стандартные».
    3. Кликнуть по кнопке «Звукозапись».
    4. Нажать на кнопку с изображением начала записи.
    5. Начать говорить в микрофон.
    6. После сказанной речи кликнуть по кнопке «Стоп».
    7. Прослушать полученную запись.

    Итак, если звука нет, значит, устройство не работает. Все предельно просто. Но есть и другие способы проверки.

    Настройки ОС

    Как настроить микрофон от наушников? Следующий совет поможет не только осуществить настройку, но и проверить работоспособность девайса.

    1. Нажать на изображение граммофона в правом нижнем углу.
    2. Кликнуть по гиперссылке «Микшер».
    3. Изучить предложенную информацию. Если наушники и микрофон распознаны, они будут отображаться в меню. Можно переходить к настройке.
    4. Нажать ПКМ по граммофону.
    5. Выбрать «Устройства звукозаписи».
    6. Дважды кликнуть по картинке нужного микрофона.
    7. Открыть вкладку «Уровни» и отрегулировать положение ползунка. Желательно подвинуть его до максимума вправо.
    8. В разделе «Улучшения» поставить галочки около «Подавление шума» и «Удаление постоянной составляющей».
    9. Кликнуть по кнопке «Ок».

    Вот так просто производится основная настройка микрофона. Желательно открыть «Устройства звукозаписи» и, нажав на подходящей строчке, выбрать параметр «Использовать по умолчанию».

    Наушники с микрофоном для компьютера теперь можно использовать без особого труда. Все должно работать нормально. Но бывают исключения.

    Проверки по сети

    Перед их изучением рассмотрим проверку гарнитуры через интернет. Это не самые распространенные явления.

    Для достижения желаемого результата пользователю придется:

    1. Открыть в браузере webcammictest.com.
    2. Кликнуть по надписи «Проверить микрофон».
    3. Сказать что-нибудь в гарнитуру.

    Если индикатор колеблется, значит, микрофон работает, и проблема отсутствия звука заключается в сбитых настройках. В противном случае устройство просто не распознается компьютером.

    Почему не работает микрофон на наушниках? Такое возможно, если в операционной системе отсутствуют драйверы для девайса. Либо в случае их повреждения/устаревания.

    Обычно действовать приходится так:

    1. Подключить гарнитуру.
    2. Вставить в дисковод диск с драйверами. Он входит в комплект к гарнитуре.
    3. Запустить мастер установки.
    4. Следуя указаниям на экране, завершить процесс.

    Если это не помогло или диск отсутствует/драйверы устарели, можно сделать следующее:

    1. Зайти на сайт производителя устройства.
    2. Выбрать модель наушников и скачать драйверы.
    3. Запустить исполняемый файл.
    4. Следовать указаниям мастера установки.

    Также рекомендуется запустить центр обновления «Виндовс» и обновить драйверы для звуковой карты. После завершения операции лучше перезагрузить компьютер.

    Прочие советы

    Почему не работает микрофон на наушниках? Мы разобрались в этом вопросе. А как наладить работоспособность устройства?

    Вот несколько советов, помогающих пользователям:

    • перезагрузить компьютер;
    • переподключить гарнитуру;
    • заменить наушники на новые, предварительно проверив совместимость с ОС;
    • пролечить компьютер от вирусов и шпионов;
    • проверить работоспособность портов и при необходимости починить их.

    Все это не доставляет никаких существенных хлопот. И поэтому даже начинающий юзер справится с поставленной задачей.

    Skype и микрофон

    Не работает микрофон на наушниках? Что делать? Некоторые жалуются на то, что в «Скайпе» у них не работает гарнитура, а на компьютере в целом все нормально.

    Достаточно открыть настройки Skype и перейти в раздел «Аудио». Там во вкладке «Микрофон» выбрать используемую гарнитуру, после чего перевести ползунок как можно дальше вправо. Сохранив настройки, пользователь добьется работоспособности девайса.

    Почему не работает микрофон

    После подключения микрофона к компьютеру многие пользователи сталкиваются с тем, что он не работает. В этом материале мы разберем несколько причин, которые могут приводить к тому что, микрофон не будет работать на вашем компьютере.

    Причина № 1. Не установлены драйверы звуковой карты.

    Если у вас не работает микрофон, то первое, что стоит проверить это драйверы для звуковой карты. Ведь для нормальной работы звука, на компьютере обязательно должны быть установлены драйверы для звуковой карты.

    Для того чтобы убедиться, что на компьютере установлены драйверы для звуковой карты, нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите команду « mmc devmgmt.msc ». После этого перед вами откроется окно «Диспетчер устройств». Здесь нужно открыть раздел « Звуковые, игровые и видеоустройства » и посмотреть отображается там ваша звуковая карта или нет.

    Если в данном разделе «Диспетчера устройств» нет вашей звуковой карты или она отображается как «Неизвестное устройство», то это означает, что вам нужно установить драйверы. Если ваша звуковая карта интегрированная, то драйверы для нее можно скачать на сайте производителя материнской платы, если же звуковая карта дискретная, то драйверы нужно искать на сайте ее производителя.

    Причина № 2. Микрофон выключен или не правильно подключен.

    Если с драйверами звуковой карты все в порядке, но микрофон все равно не работает, то следующее, что нужно проверить, это включен ли он. Очень часто на микрофонах есть специальная кнопка, которая позволяет быстро отключить микрофон. Если такая кнопка есть на вашем микрофоне, то нажмите на нее и проверьте микрофон еще раз.

    Также нужно убедиться, в том, что ваш микрофон правильно подключен. Микрофон всегда подключается к разъему звуковой карты, который выделен розовым цветом. Если на вашей звуковой карте нет цветового обозначения, то возможно рядом с разъемом есть небольшая иконка обозначающая вход для подключения микрофона.

    На ноутбуках разъем микрофона может быть совмещен с разъемом для наушников. В этом случае для нормальной работы микрофона вам понадобится специальный разветвитель.

    Если вы проверили все вышеописанное, но ваш микрофон все равно не работает, то вам стоит посмотреть в системные настройки микрофона. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке динамика на панели задач и выберите пункт меню «Записывающие устройства».

    После этого перед вами откроется окно, в котором должен отображаться ваш микрофон. Если его нет, значит, система его не видит и причину неисправности нужно искать в другом месте. Если же микрофон присутствует, то выделите его мышкой и нажмите на кнопку «Свойства».

    После этого появится небольшое окно с настройками микрофона. На первой вкладке, которая называется «Общие», нужно убедиться, что внизу окна выбран вариант «Использовать это устройство». Если все нормально, то переходим на вкладку «Уровни».

    На вкладке «Уровни» можно настроить громкость и усиление микрофона. Если ваш микрофон не работает, то попробуйте увеличить громкость до максимума, сохранить настройки с помощью кнопки «Применить» и протестировать микрофон еще раз. Возможно ваш микрофон не работает потому, что он слишком тихий.

    Причина № 4. Проблемы с передней панелью.

    Также бывают ситуации, когда микрофон не работает при подключении к передней панели компьютера. В то время как при использовании разъема на задней панели все отлично. Если у вас подобная проблема, то вам нужно искать причину неисправности передней панели.

    Для начала откройте настройки драйвера вашей звуковой карты и найдите там переключатель между режимами работы передней панели: AC97 и HD Audio. Попробуйте переключить переднюю панель компьютера в другой режим и еще раз протестировать микрофон.

    Также нельзя исключать, что передняя панель компьютера была неправильно подключена к материнской плате или отключена по ошибке. В этом случае нужно подключить ее заново. В этом вам поможет инструкция от вашей материнской платы.

    На Android не работает микрофон: что делать

    Что делать, если на Android не работает микрофон? Так как основной функцией смартфона по-прежнему остаётся коммуникация, целесообразно разобраться с возможными причинами неисправности, постараться быстрее устранить их.

    Наш сервисный центр выполняет ремонт телефонов всех производителей и предоставляет гарантию на работу. Только оригинальные запасные части!

    А теперь рассмотрим основные причины почему не работает микрофон в телефоне или планшете Андроид.

    Попала влага

    После попадания влаги в микрофон устройства Андроид может случиться так, что собеседник перестанет вас слышать во время разговора. Одним из распространённых поводов для беспокойства владельца смартфона или планшета на операционной системе Андроид является образование окислов цепи микрофона. Они могут образовываться рядом с ним, а также в системном коннекторе, служащем для подключения гарнитуры.

    Наиболее часто для устранения неисправности достаточно произвести чистку окислов, после чего микрофон восстанавливает свои функции. Но если влага попала внутрь микрофона – понадобится произвести его замену на новый элемент. Часто при попадании воды в микрофон смартфона нарушается работа устройства вследствие элементов обвязки микрофонных цепей. Это касается стабилитронов и варисторов. Нередко достаточной мерой оказывается удаление элементов с очисткой от окислов. Стоит отметить, что окислы прячутся под EMIF-фильтрами, которые из-за влаги быстро приходят в негодность. В этом случае мастер сервисного центра производит замену EMIF-фильтра.

    Смартфон после удара

    После механического удара, падения смартфона микрофон может перестать функционировать надлежащим образом. При худшем сценарии разрывается дорожка в середине платы и тогда требуется замена всей платы. В лучшем случае может повредиться микросхема внутри аппарата. Для устранения неисправности понадобится выяснить точную причину поломки и выявить повреждённую область микросхемы, сделав это путём диагностики.

    Микрофон засорился

    По мере эксплуатации смартфона микрофон имеет свойство засоряться, и это не удивительно. В маленькое отверстие корпуса попадает мусор, пыль, мелкие посторонние предметы. При такой неисправности чаще всего наблюдаются незначительные дефекты передачи голоса, помехи (в редких случаях ваш собеседник вовсе перестанет вас слышать).

    Как бы ни было, эти неприятные сюрпризы негативно сказываются на качестве разговора. Чтобы устранить дефект и продолжать общение с близкими людьми достаточно почистить устройство от загрязнений и пыли, используя зубочистку либо иголку. Орудуйте подобными инструментами с осторожностью, иначе есть высокая вероятность окончательно испортить характеристики устройства!

    Если неудачно почистил микрофон зубочисткой или иголкой

    Неосторожные движения импровизированными инструментами типа иголки или зубочистки могут приводить к полному выходу из строя микрофона, вследствие чего требуется его замена на рабочий аналог. И не важно, что вы хотели почистить микрофон, наладить его прежнее рабочее состояние. При таких обстоятельствах пользователь может случайно нарушить BGA пайку контроллера или процессора.

    Проявления дефекта чаще всего следующие — микрофон работает очень тихо; вместе с голосом слышен фон. В первом случае неисправен микрофон. Если говорить о втором варианте, то, как правило, выходит из строя микрофон, либо же оборвана одна из его цепей. Для устранения поломки и возвращения смартфона в прежнее состояние потребуется заменить микрофон на новый рабочий компонент.

    Программные ошибки

    Программные неисправности часто служат причиной неисправности микрофона на смартфоне или планшете. Для того чтобы не допустить подобные неполадки, понадобится перезагрузить устройство и удостовериться, что проблема с микрофоном не имеет связь с программным сбоем. Выньте аккумуляторную батарею, подождите 10 секунд, после чего вставьте аккумулятор обратно в аппарат. Совершите тестовый вызов, и если проблема не решена – подключите устройство к компьютеру, используя USB кабель. Убедитесь в том, что последняя версия программного обеспечения наряду с драйвером установлена.

    Если возможность синхронизировать устройство с компьютером отсутствует, то отнесите его в фирменный сервисный центр. По возможности подключите Bluetooth-гарнитуру для того, чтобы убедиться – проблема не в микрофоне. Всё станет понятно, если ваш собеседник услышит вас при разговоре. В случае программной ошибки при использовании гарнитуры вас не не будет слышно.

    Не работает в гарнитуре (проводная и bluetooth)

    Случается так, что смартфон показывает подключенную гарнитуру, тогда как в действительности она не подключена. Часто в таких обстоятельствах с микрофоном не работает разговорный динамик. Причина – образование окислов в результате попадания влаги в системный коннектор либо под стекляшку EMIF-фильтра. Устранение дефекта осуществляется путём замены микрофона на новый.

    Не работает при вызове

    В случаях со смартфонами сбои в работе микрофона при звонке могут возникать по причине неисправности программного обеспечения. Устранить программную ошибку удастся после обращения в фирменный диагностический центр. Поломка устраняется путём замены программного обеспечения.

    Не работает в приложениях (Viber, Skype, Телеграмм и пр.)

    На этот случай есть некоторые советы: перезагрузите приложение и устройство; полностью удалите и переустановите приложение; сбросьте настройки смартфона или планшета на заводские. Если ни один способ решения задачи не подошёл – воспользуйтесь технической поддержкой специалистов сервисного центра.

    Ссылка на основную публикацию