Отсутствуют сетевые протоколы в Windows 10, что делать?

Отсутствуют сетевые протоколы Windows 10 threshold 2

Отсутствуют сетевые протоколы Windows 10 threshold 2

Снова всех приветствую на страницах своего блога и сегодня мы рассмотрим вот такой вопрос, что отсутствуют сетевые протоколы Windows 10 threshold 2. Данная проблема выскакивает когда вы пытаетесь сделать диагностику устранения неполадок, когда не работает интернет или локальная сеть в Windows 10.

Отсутствуют сетевые протоколы windows 10 что делать

Все всегда начинается с физики, это нужно запомнить.

Сбрасываем настройки TCP IP

И так для начала, если с физическим кабелем все в порядке следует проверять уже следующий уровень сетевого взаимодействия компьютера.

Далее вступает в роль стек протоколов TCP IP и его нам с вами нужно сбросить, я уже об этом рассказывал, но напомню еще разок тут.

Для диагностики ошибки отсутствуют сетевые протоколы в Windows 10 открываем командную строку от имени администратора и приступаем к сбросу WinSock и протокола TCP IP

Еще может вылезти сообщение отказано в доступе, при выполнении сброса WinSock и протокола TCP IP, вам в помощь реестр, открыть его можно с помощью комбинации Win+R, и ввести regedit. Переходим в ветку

и кликните правой кнопкой мыши по этому разделу, выберите пункт Разрешения.

Предоставьте группе Все полный доступ для изменения этого раздела, после чего выполните команду снова и перезагрузите компьютер.

Отключаем NetBIOS

Еще один способ исправить проблему с подключением и Интернетом в данной ситуации, срабатывающий для некоторых пользователей Windows 10 — отключение NetBIOS для сетевого подключения.

Попробуйте по шагам выполнить следующее:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows) и введите ncpa.cpl после чего нажмите Ок или Enter.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению (по локальной сети или Wi-Fi), выберите пункт Свойства.
  3. В списке протоколов выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства» ниже (заодно, кстати, посмотрите, включен ли этот протокол, должен быть включен).
  4. Внизу окна свойств нажмите Дополнительно.

5. Откройте вкладку WINS и установите Отключить NetBIOS через TCP/IP и еще отключите проверку просмотра LMHOSTS

Примените сделанные настройки и перезагрузите компьютер, а затем проверьте, заработало ли подключение так, как нужно.

Программы вызывающие ошибку с сетевыми протоколами Windows 10

Подобные проблемы с Интернетом могут вызывать и сторонние программы, устанавливаемые на компьютер или ноутбук и какими-либо хитрыми способами использующие сетевые подключения (мосты, создание виртуальных сетевых устройств и т.д.).

Среди замеченных в вызывающих описываемую проблему — LG Smart Share, но это могут быть и другие похожие программы, а также виртуальные машины, эмуляторы Android и подобного рода ПО. Так же, если в последнее время в Windows 10 что-то менялось в части антивируса или фаервола, это тоже могло вызывать проблему, проверьте.

Альтернативные методы исправить проблему

Прежде всего, если проблема у вас возникла внезапно (т.е. ранее все работало, а систему вы не переустанавливали), возможно, вам смогут помочь точки восстановления Windows 10.

В остальных же случаях чаще всего причиной проблемы с сетевыми протоколами (если вышеописанные методы не помогли) являются не те драйвера на сетевой адаптер (Ethernet или Wi-Fi). При этом в диспетчере устройств вы все так же будете видеть, что «устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Как правило, помогает либо откат драйвера (в диспетчере устройств — правый клик по устройству — свойства, кнопка «откатить» на вкладке «драйвер», либо принудительная установка «старого» официального драйвера производителя ноутбука или материнской платы компьютера. Подробные шаги описаны в двух руководствах, которые упомянуты в начале этой статьи.

Отсутствуют сетевые протоколы в Windows 10

Время от времени у пользователей пропадает интернет или появляется оповещение об ограниченном подключении. При этом, во время стандартной диагностики система выдает предупреждение о том, что на компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов. В этой статье будет приведено несколько способов решения данной проблемы.

Для начала пользователь может просто вытащить сетевой кабель и вставить его обратно через некоторое время. Если же сбой начал происходить после обновления системы или установки новых драйверов или утилит, можно попытаться их удалить и перезапустить устройство. Если это не помогло, то необходимо перейти к действиям, описываемым ниже.

Сброс сетевых протоколов

Для начала можно сбросить все сетевые протоколы, это может помочь в решении проблемы. Пользователю потребуется открыть командную строку от имени администратора, сделать это можно через меню пуск, введя в строку поиска название утилиты.

После этого потребуется ввести в консоль следующие операторы:

  • netsh int ip reset
  • netsh winsock reset

После выполнения команд пользователь увидит такие же оповещения, как и на картинке. Дальше потребуется перезапустить устройство и проверить соединение с интернетом, проблема должна быть решена.

Еще одним вариантом может быть сбой протокола мультплексора сетевого адаптера. Эта технология позволяет объединить две сетевые карты, что иногда полезно и значительно расширяет возможности стандартного ПК. Для проверки, можно отключить эту технологию и проверить, ушла ли ошибка.

Однако, при выполнении команд можно получить сообщение о том, что в доступе отказано. В этом случае потребуется зайти в редактор реестра. Сделать это можно нажав Win+R и введя regedit. Дальше следует пройти по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNsi 26. Сделать это можно нажимая на каталоги в левой части экрана. Дальше потребуется нажать на последний каталог правой кнопкой мыши, после чего выбрать разрешения и предоставить полный доступ группе «Все».

Дальше стоит снова выполнить команды в консоли, и перезапустить устройство.

Прописываем статические DNS

Если предыдущий совет не помог, то можно прописать в настройках подключения использование определенных dns серверов. Для начала нужно зайти в панель управления, дальше перейти в Центр управления сетями и общим доступом, а после этого в меню слева потребуется выбрать изменение параметров адаптера. После этого следует щелкнуть правой кнопкой мыши по активному подключению и перейти к его свойствам.

Затем нужно выбрать протокол ipv4 и перейти к его свойствам. В нижнем разделе пользователь может увидеть dns сервера. Вместо автоматического получения стоит выставить какие-либо доверенные статические адреса. Например, можно поставить сервера от гугла: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После этого можно включить и отключить подключение или перезапустит компьютер и проверить доступ в интернет.

Отключаем или удаляем антивирус

Проблему может вызывать также установленный защитник, особенно если он идет со встроенным фаерволлом. Нужно отключить все функции антивирусного ПО и попытаться выйти в глобальную сеть. В крайнем случае, можно вообще удалить антивирус и посмотреть, заработала ли сеть. Если это удалось, то стоит провести более точную настройку антивируса или инсталлировать другую утилиту для защиты.

Драйвера сетевых устройств

Это один из самых важных драйверов для работы с интернетом. Если недавно производилось его обновление, то можно откатить его на раннюю версию, возможно новая утилита не подходит или установлена неправильно. Если же ничего такого не происходило, то пользователю следует зайти на сайт производителя сетевой карты или материнской платы и загрузить драйвер, подходящий для системы, оттуда. После чего можно полностью удалить текущий драйвер сетевой карты и установить новый. Дальше стоит перезапустить устройство, и проверить соединение с интернетом.

Проверяем NetBIOS

Этот способ подойдет для пользователь десятой версии системы. Для начала потребуется нажать win+r и ввести ncpa.cpl. Дальше потребуется нажать по своему соединению ПКМ и перейти к свойствам, затем необходимо вновь зайти в свойства ipv4 протокола. Здесь следует нажать на кнопку Дополнительно. В открывшемся окне отключаем netbios.

Проверка установленных программ

Часто причиной сбоя могут послужить недавно установленные программы. В этом случае потребуется их удалить, обычно работе могут помешать:

  • LG Smart Share;
  • Игровой центрru;
  • KMP Player;
  • ESET smart screen;
  • μTorren;
  • iCloud.

Также это могут быть некоторые эмуляторы. Стоит удалить все приложений, которые были установлены недавно, после чего проверить доступность сети.

Учетные записи Microsoft

Иногда пользователи получают такую ошибку через некоторое время после того, как была подключена учетная запись. В этом случае, стоит перейти в параметры, найти там пункт учетных записей и отключить ее. Также можно попробовать установить последние обновления

Проверяем настройки роутера

Проблема может крыться в сбитых настройках роутера. Стоит проверить то, все ли там установлено правильно, так же, как написано в инструкции. Если все корректно, а интернета нет, то можно установить тип подключения wan в dhcp, после чего проверить связь с интернетом.

Проверяем подключенный кабель

Стоит внимательно осмотреть кабель, который идет по квартире. Возможно недавно производился ремонт, и он был перебит, или просто находится в не очень удобном месте и перетерся. Если на нем видны какие-либо повреждения, то причина может быть в этом. Можно попытаться заменить поврежденный участок самостоятельно или вызвать специалиста.

Откат к точке восстановления

Если кабель цел, но ничего из предыдущих пунктов не помогло, то можно воспользоваться стандартной функций виндовс. Можно найти утилиту восстановления системы через поиск и воспользоваться ей. Точку стоит выбрать в то время, когда еще не было проблем с интернетом. Восстановление потребует времени и компьютер будет перезагружен, после отката проблема должна решиться.

Отсутствуют сетевые протоколы — ошибка Windows Sockets в Windows 10

У коллеги на домашнем компьютере с Windows 10 стал периодически (раз в 2-3 дня) пропадать доступ в интернет (статус “Ограничено” у подключения), а при запуске мастера диагностики сетей Windows (запускается при щелчке мыши по значку с ошибкой сетевого подключения или через Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Запустить средство устранения неполадок подключения к Интернету) появляется характерная ошибка:

В реестре отсутствуют записи для Windows Sockets, необходимые для связи по сети.

Windows Sockets registry entries required for network connectivity are missing.

Коллега обычно решал проблему перезагрузкой Windows и роутера, после чего подключение в интернет работало какое-то время, но через день-два проблема повторялась. Недавно он попросил меня попробовать исправить ошибку с отсутствующими сетевыми протоколами. Вот что получилось у меня.

При такой плавающей проблеме обычно рекомендуется начать с самого простого — сбросить текущие настройки TCP/IP и Windows Sockets. Если у вас на компьютере IP адрес настроен вручную, а не через DHCP, следующие команды сбросят ваши сетевые настройки. Поэтому предварительно нужно записать текущие настройки IP адреса, маски, шлюза и DNS серверов для ваших сетевых подключений.

netsh winsock reset

netsh interface ipv4 reset

Данные команды сбросят настройки протокола TCP/IP для всех сетевых адаптеров и все обработчики (Winsock Layered Service Providers) к начальному, чистому состоянию. В результате вы удалите все сторонние обработчики, которые были встроены в ваш стек Winsock сторонними программами. Чаще всего в стек Winsock встраивают свои библиотеки-обработчики антивирусы, сниферы, файерволами и даже некоторые вирусы :).

После выполнения всех команду нужно перезагрузить компьютер и проверить интернет-подключение.

Если проблема не решилась, нужно через реестр удалить текущие настройки Windows Sockets.

  1. Откройте редактор реестра и перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinSock. Создайте резервную копию ветки реестра, экспортировав ее в reg файл (ПКМ -> Export);
  2. Удалите ветку (ПКМ -> Delete);
  3. Выполните эти же действия для ветки HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock2;

После этого вам нужно вручную переустановить компоненты протокола TCP/IP.

  1. В панели управления сетевыми подключениями (ncpa.cpl) откройте свойства вашего сетевого адаптера и нажмите кнопку Install;
  2. Выберите Protocol в списке компонентов для установки (Select Network Feature Type);
  3. Затем выберите, что вы хотите установить компонент с диска и укажите путь к каталогу C:WindowsINF ;
  4. В списоке переустанавливаемых сетевых протоколов выберите Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) и перезагрузите компьютер. .

Чтобы исправить ошибку нужно вручную импортировать с другого компьютера с той же версий ОС и применить на проблемном ПК следующие ветки реестра: HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock и HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock2.

Можете скачать готовые файлы для чистой Windows 10 x64 LTSC по ссылкам ниже:

После импорта reg файлов нужно перезагрузить компьютер и попробовать еще раз переустановить протокол TCP/IP (в самом крайнем случаем воспользуютесь своими ветками ресстра winsock, сохранными ранее, но лучше использовать чистые).

Теперь в свойствах вашего сетевого подключений проверьте, что он настроен на получение динамического IP адреса и настроек DNS серверов, либо укажите IP адрес и DNS сервера вручную (в моем случае после сброса статические настройки IP просто очистились ). Для домашнего компьютера можно указать использовать следующие статические адреса DNS серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Здесь же нажмите на кнопку Advanced и на вкладке WINS отключите просмотр LMHOSTS и NetBIOS через TCP/IP. Эти сетевые ротоколы являются устаревшими и не нужны в современных сетях .

После этого проблема с периодическим отключением интернета с ошибкой “отсутствуют один или несколько сетевых протоколов” в Windows 10 исчезла. Если вам и это не помогло, я бы попробовал дополнительно переустановить (обновить) драйвера ваших сетевых адаптеров. Возможно проблема еще и с ними.

Решение проблемы сетевых протоколов в Windows 10

Сброс протокола TCP/IP и Winsock

Первое, что стоит попробовать если диагностика неполадок сети пишет, что один или несколько сетевых протоколов Windows 10 отсутствуют — выполнить сброс WinSock и протокола TCP/IP.

Сделать это просто: запустите командную строку от имени администратора (правый клик мышью по кнопке «Пуск», выбрать нужный пункт меню) и по порядку введите следующие две команды (нажимая Enter после каждой):

После выполнения этих команд перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема: с большой вероятностью проблем с отсутствующим сетевым протоколом не возникнет.

Если при выполнении первой из указанных команд вы увидите сообщение о том, что вам отказано в доступе, то откройте редактор реестра (клавиши Win+R, ввести regedit), перейдите к разделу (папке слева) HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi 26 и кликните правой кнопкой мыши по этому разделу, выберите пункт «Разрешения». Предоставьте группе «Все» полный доступ для изменения этого раздела, после чего выполните команду снова (и не забудьте перезагрузить компьютер после этого).

Отключение NetBIOS

Еще один способ исправить проблему с подключением и Интернетом в данной ситуации, срабатывающий для некоторых пользователей Windows 10 — отключение NetBIOS для сетевого подключения.

Попробуйте по шагам выполнить следующее:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows) и введите ncpa.cpl после чего нажмите Ок или Enter.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению (по локальной сети или Wi-Fi), выберите пункт «Свойства».
  3. В списке протоколов выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства» ниже (заодно, кстати, посмотрите, включен ли этот протокол, должен быть включен).
  4. Внизу окна свойств нажмите «Дополнительно».
  5. Откройте вкладку WINS и установите «Отключить NetBIOS через TCP/IP».

Примените сделанные настройки и перезагрузите компьютер, а затем проверьте, заработало ли подключение так, как нужно.

Программы, вызывающие ошибку с сетевыми протоколами Windows 10

Подобные проблемы с Интернетом могут вызывать и сторонние программы, устанавливаемые на компьютер или ноутбук и какими-либо хитрыми способами использующие сетевые подключения (мосты, создание виртуальных сетевых устройств и т.д.).

Среди замеченных в вызывающих описываемую проблему — LG Smart Share, но это могут быть и другие похожие программы, а также виртуальные машины, эмуляторы Android и подобного рода ПО. Так же, если в последнее время в Windows 10 что-то менялось в части антивируса или фаервола, это тоже могло вызывать проблему, проверьте.

Как исправить ошибку: «На компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов»?

Часто у пользователей возникают проблемы с сетью. На каждую возникающую проблему система может выводить соответствующее сообщение, которое указывает на то, что за ошибка появилась. В данном случае, система нам выводит следующую ошибку: «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов». Ее вы сможете определить, если воспользуетесь диагностикой сети с помощью стандартных средств Windows. Она называется Диагностика неполадок.

Одной и причин появления данной ошибки может служить сбой протокола TCP/IP, но еще может случится и сбой Windows Sockets API. Поэтому, перед тем, как перейти к решению проблемы, стоит проверить кабель, возможно он отходит или на нем есть дефекты, проверить разъемы сетевых устройств. Если, вдруг, устанавливали драйвера для сетевой карты, то попробуйте их для начала удалить и убедиться, что проблема решена.

В случае, если с кабелем, сетевой картой и разъемами все отлично, то попробуем сбросить TCP/IP и Windows Sockets API. Выполнять данную операцию будем с помощью обычной командной строки, которая открыта от имени администратора.

Итак, откройте командную строку и введите поочередно вот эти команды:

netsh int ip reset

netsh winsock reset

Чтобы завершить операцию сброса нужно перезагрузить компьютер. Если вы получили сообщение в командной строке: «Отказано в доступе», то откроем эти права, которые находятся в реестре, в следующей ветке:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Nsi//26

Если кто не знает, перейти в реестр можно, нажав клавиши Win+R и в окне Run ввести regedit.

Итак, как только вы перешли в нужный раздел, нажмите ПКМ по разделу 26 выберите пункт «Разрешения».

Там нужно выбрать группу «Все» и поставить напротив пункта «Полный доступ» галочку «Разрешить».

После этого, применяете изменения и снова вводите команды в командной строке, которые мы вводили вначале.

Есть еще один метод решения данной проблемы, он заключается в отключении протокола NetBIOS. Воспользуйтесь им, если первым способом у вас не получилось добиться положительного результата.

Нажимаем Win+R и в открытом окне выполняем команду ncpa.cpl. Откроется обычное окно «Сетевые подключения», в котором, я думаю, вы не раз были. Там заходим в «Свойства» нужного подключения.

Выбираем протокол «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и снова нажмем кнопку «Свойства». Откроется новое окошко, в котором жмем «Дополнительно».

Перейдите во вкладку «WINS» и там установите положение параметра «Отключить NetBIOS через TCP/IP».

Что делать если отсутствуют сетевые протоколы Windows 10: как исправить

Все интернет-пользователи временами сталкиваются с проблемой доступа к сети. Среди множества причин ее возникновения обновление системы до Windows 10. В целом у новой версии недостатков мало, но с 8.1 и 7 подобного не случалось: диагностика проблемы выдает, что отсутствуют один или несколько сетевых протоколов Windows 10.

Ошибка указывает на правила и очередность действий при обмене данными между включенными в сеть устройствами, но не всем известно, что именно она означает.

Работа Windows 10 действительно вызывает некоторые нарекания. В частности, относительно обновления драйверов, ненужных владельцам ноутбуков. Временами удивляет TCP/IP при отсутствии видимых проблем с настройкой. Возможно также, что причина ошибки в действиях провайдера, которому для подключения необходимы какие-то дополнительные параметры.

Прежде чем выбрать одно из решений, рекомендуется проверить каналы соединения компьютера с интернетом, так как плохое подключение не позволит добиться желаемого.

Перезапуск WSA

Winsock — сокращение от Windows Sockets API (WSA). Это техническая спецификация, администрирующая доступ ПО Windows к сетевым сервисам, включая TCP/IP. Первое, что делается, когда отсутствуют сетевые протоколы Windows 10 — перезапуск WSA.

Выполняется это довольно легко: войдя в командную строку от имени администратора, необходимо последовательно ввести пару команд. После выбора соответствующего пункта в меню «Пуск» пропечатываются:

  • netsh int ip reset + Enter,
  • netsh winsock reset + Enter.

По окончании выполнения команд система перезагружается, после чего оцениваются результаты. Велика вероятность, что ошибка отсутствующих протоколов больше не появится.

Для выполнения первой из описанных команд доступ не всегда открыт. Об этом пользователь иногда узнает из соответствующего системного сообщения. Преодолеть неожиданно возникший технический барьер можно так:

  • с помощью клавиш Win+R и введения regedit открывается редактор реестра,
  • в левой папке находится HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi 26,
  • выбирается «Разрешения»,
  • группе «Все» предоставляется полный доступ для изменения этого раздела.

Далее введение двух указанных ранее команд и перезагрузка компьютера повторяются вновь.

Отключение интерфейса Network Basic Input/Output System (NetBIOS)

Его отключение для сетевого подключения — еще одно решение проблемы доступа к сети. Оно подходит почти всем пользователям Windows 10.

Пошаговое руководство по отключению протокола:

  1. Нажав клавишу Win с эмблемой Windows вместе с R, необходимо ввести cpl и подтвердить это (Enter).
  2. После открытия Интернет-подключения выбирается «Свойства».
  3. В перечне протоколов переходим по TCP/IPv4 (обязательное условие — он должен быть активен) и ниже нажимается «Свойства».
  4. В открывшемся меню выбирается «Дополнительно».
  5. Открывается вкладка WINS и устанавливается «Отключить NetBIOS через TCP/IP».

По окончании выполнения описанных указаний система также перезагружается, после чего проверяется, насколько способ оказался эффективным.

Внешние источники проблем с сетевыми протоколами Windows 10

Среди них программа LG Smart Share, которая использует мосты и создание виртуальных сетевых устройств без получения согласия пользователя. Этот и множество других аналогичных источников проблемы с доступом к сети может проявиться после очередного обновления Windows 10. Подобное влияние оказывают антивирусы, файерволы, эмуляторы Android, виртуальные машины, а также прочие внешние программы, устанавливаемые на персональный компьютер или ноутбук. Этому аспекту также следует уделить особое внимание.

Классические способы избавиться от ошибки

Наиболее действенным и популярным из них остается использование точки восстановления системы. Этот способ применим, когда переустановки не было, а проблема возникла впервые и внезапно.

Случается, что вышеперечисленных методов бывает мало, они не помогают в устранении ошибки с протоколами. В таких ситуациях подозрение падает на несоответствие драйверов и сетевых адаптеров. Проблема долгое время остается скрытой, поскольку диспетчер устройств не будет сигнализировать о необходимости обновления, а пользователь визуально воспринимает то, что «устройство работает нормально».

В этом случае рекомендуется попробовать «откатить» драйвер:

  1. Вход в диспетчер устройств.
  2. Выбор одного из них.
  3. Открытие меню свойств.
  4. Нажатие «откатить» на вкладке «драйвер».

Еще один способ — принудительный запуск официального драйвера от производителя компьютера или его материнской платы. Подробная пошаговая инструкция и многочисленные руководства есть во всемирной сети и прочих открытых источниках.

Отсутствуют сетевые протоколы Windows 10

Если при попытке диагностики неполадок при неработающем Интернете или локальной сети в Windows 10 вы получаете сообщение о том, что на этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов, в инструкции ниже предлагается несколько способов исправить проблему, один из которых, надеюсь вам поможет.

Однако, прежде чем начать, рекомендую отключить и подключить заново кабель к сетевой карте ПК и (или) к роутеру (в том числе проделать то же самое с кабелем WAN к роутеру, если у вас подключение по Wi-Fi), так как случается, что проблема «отсутствуют сетевые протоколы» вызвана именно плохим подключением сетевого кабеля.

Примечание: если у вас есть подозрение, что проблема появилась после автоматической установки обновлений драйверов сетевой карты или беспроводного адаптера, то обратите внимание также на статьи Не работает Интернет в Windows 10 и Соединение Wi-Fi не работает или ограничено в Windows 10.

Сброс протокола TCP/IP и Winsock

Первое, что стоит попробовать если диагностика неполадок сети пишет, что один или несколько сетевых протоколов Windows 10 отсутствуют — выполнить сброс WinSock и протокола TCP/IP.

Сделать это просто: запустите командную строку от имени администратора (правый клик мышью по кнопке «Пуск», выбрать нужный пункт меню) и по порядку введите следующие две команды (нажимая Enter после каждой):

После выполнения этих команд перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема: с большой вероятностью проблем с отсутствующим сетевым протоколом не возникнет.

Если при выполнении первой из указанных команд вы увидите сообщение о том, что вам отказано в доступе, то откройте редактор реестра (клавиши Win+R, ввести regedit), перейдите к разделу (папке слева) HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi 26 и кликните правой кнопкой мыши по этому разделу, выберите пункт «Разрешения». Предоставьте группе «Все» полный доступ для изменения этого раздела, после чего выполните команду снова (и не забудьте перезагрузить компьютер после этого).

Отключение NetBIOS

Еще один способ исправить проблему с подключением и Интернетом в данной ситуации, срабатывающий для некоторых пользователей Windows 10 — отключение NetBIOS для сетевого подключения.

Попробуйте по шагам выполнить следующее:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows) и введите ncpa.cpl после чего нажмите Ок или Enter.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению (по локальной сети или Wi-Fi), выберите пункт «Свойства».
  3. В списке протоколов выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства» ниже (заодно, кстати, посмотрите, включен ли этот протокол, должен быть включен).
  4. Внизу окна свойств нажмите «Дополнительно».
  5. Откройте вкладку WINS и установите «Отключить NetBIOS через TCP/IP».

Примените сделанные настройки и перезагрузите компьютер, а затем проверьте, заработало ли подключение так, как нужно.

Программы, вызывающие ошибку с сетевыми протоколами Windows 10

Подобные проблемы с Интернетом могут вызывать и сторонние программы, устанавливаемые на компьютер или ноутбук и какими-либо хитрыми способами использующие сетевые подключения (мосты, создание виртуальных сетевых устройств и т.д.).

Среди замеченных в вызывающих описываемую проблему — LG Smart Share, но это могут быть и другие похожие программы, а также виртуальные машины, эмуляторы Android и подобного рода ПО. Так же, если в последнее время в Windows 10 что-то менялось в части антивируса или фаервола, это тоже могло вызывать проблему, проверьте.

Другие способы исправить проблему

Прежде всего, если проблема у вас возникла внезапно (т.е. ранее все работало, а систему вы не переустанавливали), возможно, вам смогут помочь точки восстановления Windows 10.

В остальных же случаях чаще всего причиной проблемы с сетевыми протоколами (если вышеописанные методы не помогли) являются не те драйвера на сетевой адаптер (Ethernet или Wi-Fi). При этом в диспетчере устройств вы все так же будете видеть, что «устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Как правило, помогает либо откат драйвера (в диспетчере устройств — правый клик по устройству — свойства, кнопка «откатить» на вкладке «драйвер», либо принудительная установка «старого» официального драйвера производителя ноутбука или материнской платы компьютера. Подробные шаги описаны в двух руководствах, которые упомянуты в начале этой статьи.

Ошибка в Windows 10: «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов»

За последнее время, судя по статистике сайта, очень сильно выросло количество пользователей, которые перешли на Windows 10. И все больше вопрос появляется именно по Windows 10. Как и в других версиях Windows, в «десятке» возникает много разных проблем и ошибок при подключении к интернету. Я уже подготовил инструкции по решению самых популярных проблем, типа: «ограниченно», о проблемах с Wi-Fi и т. д. Посмотреть их можно на этой странице.

В комментариях к разным статьям, в основном к записи не работает интернет (по Wi-Fi, или кабелю) в Windows 10 после обновления, очень часто оставляют комментарии с просьбой помочь решить ошибку «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов», которая появляется в Windows 10, и из-за которой не работает интернет. Эта ошибка появляется и в Windows 7, и в Windows 8. Сам я с этой проблемой пока не сталкивался, и информации у меня не много. Но, есть несколько способов, которыми я поделюсь в этой статье.

Сама ошибка «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов», насколько я понял, появляется после запуска диагностики неполадок с подключением к интернету.

А запускают эту диагностику потому, что интернет просто не работает. И скорее всего, он в статусе «Ограничено», с желтым восклицательным знаком. И еще, насколько я понял, то интернет все же работает, но не долго. В комментариях писали, что работает минут 5, сайты открываются, если успеть, а потом подключение к интернету пропадает.

В любом случае, если у вас перестал работать интернет в Windows 10, не важно, по кабелю, или по Wi-Fi, и в результатах диагностики неполадок появлялась надпись как на скриншоте выше, то сейчас мы попробуем решить эту проблему.

На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов. Решение

Скорее всего, в зависимости от причины появления этой ошибки, решения бывают самыми разными.

1 Первым делом, после обычной перезагрузки компьютера, нужно выполнить три команды, через командную строку. Командную строку запускаем обязательно от имени администратора. Способов много. Можно просто в строке поиска ввести cmd, затем нажать правой кнопкой на «Командная строка», и выбрать «Запустить от имени администратора».

Дальше, по очереди копируем, вставляем в командную строку, и выполняем (нажав Ентер) , такие команды:

netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh interface ipv4 reset

Выглядит это вот так:

После этого перезагружаем компьютер, и смотрим результат.

2 Следующий совет, прописать статические DNS-адреса. Этот совет оставили в комментариях. Думаю, нужно попробовать.

Нажмите на значок подключения к интернету, и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Дальше, откройте «Изменение параметров адаптера» (слева) .

Нажимаем правой кнопкой на тот адаптер, через который у вас подключен интернет, и выбираем «Свойства». Выделяем «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем на кнопку «Свойства». В новом окне ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-адресов», и прописываем такие адреса:

После изменения перезагрузите компьютер.

3 Отключаем, или удаляем антивирус. Есть подозрения, что ошибка может появляться из-за антивируса. Попробуйте его отключить. Не знаю, стоит ли, но можно и полностью удалить.

Где-то читал, что из-за антивируса NOD32 может появляться такая проблема. Да и вообще, советую отключить все программы, которые каким-то образом могут влиять на работу интернет соединения.

4 Драйвер сетевой карты, или беспроводного адаптера. Ну как же без драйверов. Не исключено, что ошибка «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов» может возникнуть из-за драйвера беспроводного адаптера, или сетевой карты.

Поэтому, пробуем обновить, или переустановить драйвера. Или выполнить советы из этой статьи.

И еще.

Так как эта ошибка скорее всего является просто результатом диагностики сети при проблеме с ограниченным доступом к интернету, то так же стоит попробовать советы из этой статьи: «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.

Если у вас получилось каким-то из этих способов, или другими действиями избавится от ошибки, то очень прошу поделится решением в комментариях. Ваша информация пригодится многим. Всего хорошего!

на этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов

на этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов Windows 10

Сведения о вопросе

Ответы (108) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Такая же проблема.

«На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов». Поставил на нетбук чистую 10-ку, лицензия. Интернет работал, потом неожиданно перестал. Что не помогло:

  • перезагрузка нетбука и «варварское» отключение питания нетбука
  • перезагрузка роутера
  • комманды в cmd от администратора (netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winsock reset catalog и netsh interface ipv4 reset netsh interface ipv6 reset)
  • драйвера не откатываются
  • переустановка windows (без сохранения настроек, файлов, всего)
  • прочие шаманства с бубном

Рядом другой нетбук на 7-ке, wi-fi работает, значит дело не в роутере. Программы, вирусы и прочее тоже отметаю — 10-ку поставил чисто, ничего кроме браузера не устанавливал, интернет работал же нормально. В недоумении. Потратил часов пять уже, ничего не помогает, до 7-ки обратно не откатиться, нужен нетбук с интренетом прямо сейчас :С

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Всем доброго дня.

При обновлении до Build 11099.rs1-release. эта ошибка исчезла, зато появилась другая: Сетевой адаптер «Ethernet» не имеет допустимых параметров настройки IP.

Полазил по обсуждениям, не нашел решения. По-прежнему, чаще срабатывает то же «зверское» выключение компьютера.

Ещё раз отмечу, что на соседнем ноутбуке теперь уже штатная 1511 работает без проблем.

Тема у меня теперь другая, так что вынужден попрощаться, было очень приятно.

PS. Готова уже Windows 10 Insider Preview 11102. Интересно, какие ещё шуточки она принесет.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Не знаю, поможет ли вам этот способ, но у меня всё решилось.

1. Заходим в командную строку от имени администратора.

2. Пишем ipconfig и жмем Enter.

3. Появляются настройки разных адаптеров. Выбираем тот, который используется для данного компьютера. В моем случае — Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводная сеть.

4. Смотрим на IPv4-адрес, например 192.168.1.1

5. В командной строке пишем ping и свой IPv4-адрес. Должно получиться что-то вроде: ping 192.168.1.1 После этого жмем Enter и смотрим на результат. Если ничего не изменилось, заходим в Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера. Выбираем свою сеть и смотрим Свойства. Находим компонент IP версии 4 (ТСР/IPv4) и нажимаем Свойства.

6. Дальше в строке Использовать следующий IP-адрес прописываем значение, которое писали в командной строке (всё тот же 192.168.1.1, к примеру). Маска подсети должна ввестись сама. Основной шлюз прописываем вручную, смотря на настройки адаптера, которые нам предложила командная строка.

7. Те же адреса DNS прописываем ниже. Жмем ОК. После этого у меня всё работает. Если после перезагрузки компьютера настройки слетают, делаем всё по списку сначала. Мне помогло, но не ручаюсь за универсальность способа.

На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов: что делать

Операционная система Windows 10 содержит встроенные средства диагностики, благодаря которым можно определить характер ошибок при их возникновении. При этом они позволяют справиться с проблемами разного рода, в том числе и с сетевыми неисправностями. Если на системном блоке или ноутбуке под управлением Windows 10 не работает интернет, а после выполнения диагностических операций появляется ошибка с сообщением, что на компьютере отсутствуют сетевые протоколы (или протокол), связана проблема может быть с несколькими факторами, речь о которых пойдет в данной статье.

Перед тем как приступать к решению проблемы с помощью способов, описанных ниже, рекомендуем попробовать выполнить восстановление системы. Это возможно только в том случае, если создавались точки восстановления. Кроме того, можно попробовать скачать новые драйвера для сетевого оборудования или, наоборот, если они недавно обновлялись, «откатить» их на более раннюю версию.

Плохое подключение кабеля с интернетом

Наиболее распространенной проблемой, из-за которой компьютер сообщает об отсутствии одного или нескольких сетевых протоколов, является плохое соединение кабеля с системным блоком, роутером или маршрутизатором. Исправить ошибку можно попробовать за счет отключения и повторного подключения кабеля интернета к сетевой карте или другим устройствам, которые отвечают за передачу сигнала.

Отсутствие сетевых протоколов из-за приложений

Также, перед тем как приступать к способам ниже, убедитесь, что в последнее время на компьютер не было установлено приложений, способных вызывать данную ошибку. Речь идет о программах, которые могут использовать сетевые подключения для различных целей, в том числе работать с виртуальными сетевыми устройствами или мостами. Среди примеров таких программ можно назвать:

  • Антивирусы и фаерволы;
  • Программы для трансляции изображения с компьютера на другие устройства: LG Smart Share, Google Chromecast и прочие;
  • Приложения для создания виртуальных сред: эмуляция среды Android или мобильных приложений Windows.

Выше перечислена только часть программ, которые могут вызывать ошибку с отсутствием сетевых протоколов. Рекомендуем удалить приложения, способные привести к подобной проблеме (установленные незадолго до возникновения ошибки), перезагрузить компьютер и попробовать соединиться с интернетом.

Перезагрузка протоколов связи

Если произошла проблема в работе протоколов соединения TCP/IP или Winsock, пользователь увидит сообщение «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов». Протоколы можно перезагрузить стандартными средствами операционной системы Windows 10. Чтобы это сделать, необходимо:

  1. Запустить командную строку от имени администратора;
  2. Прописать команду netsh int ip reset и нажать Enter, после чего подождать выполнение операции. Обратите внимание, что если на экране будет появляться информация о возникновении сбоев при попытке сброса, это нормальная ситуация, и повторно выполнять команду не следует.

Важно: Если при выполнении команды на экране появится сообщение «Отказано в доступе», необходимо внести изменения в реестр, а после ее повторить. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, и в появившейся строке «Выполнить» пропишите команду regedit, чтобы запустить редактор реестра. Далее перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi 26 и нажмите правой кнопкой мыши на конечный раздел. Выберите пункт «Разрешения», после чего откроется новое окно. В нем необходимо в верхней части выбрать группу пользователей «Все» и установить галочку напротив пункта «Полный доступ», после чего нажать «Применить» и «ОК».

  1. Прописать команду netsh winsock reset и нажать Enter, что запустит процесс перезагрузки протокола Winsock;
  2. После выполнения сброса протоколов связи, следует перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки попробуйте вновь подключиться к интернету. Если приведенная выше инструкция не помогла избавиться от проблемы, переходите к следующей.

Деактивация NetBios

Некоторым пользователям помогает справиться с возникающей проблемой способ с отключением для сетевого соединения протокола NetBios. Данный протокол предназначен для работы в локальных сетях на компьютере. При его отключении ошибка с отсутствием сетевых протоколов может пропасть. Чтобы деактивировать NetBios, необходимо проделать следующие действия:

  1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R и пропишите команду ncpa.cpl, после чего нажмите Enter. Данная команда позволяет быстро перейти в раздел «Сетевые подключения», также в него можно попасть, если нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать соответствующий пункт;
  2. Далее выберите соединение, через которое вы планируете подключиться к интернету (проводное или беспроводное). Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства»;
  3. Среди доступных компонентов нажмите левой кнопкой мыши на «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и далее кликните по кнопке «Свойства». Важно: Обратите внимание, чтобы напротив данного протокола стояла галочка, которая указывает, что он активен;
  4. После этого нажмите на кнопку «Дополнительно» в нижней части окна;
  5. Откроется окно дополнительных параметров, где необходимо перейти на вкладку WINS. Далее выберите пункт «Отключить NetBIOS через TCP/IP» и нажмите «ОК».

По окончанию настроек перезагрузите компьютер и попробуйте вновь подключиться к интернету.

Ссылка на основную публикацию