Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA: как устранить проблему?

Не удалось установить программное обеспечение NV > Ноябрь 13, 2018 Апрель 25, 2019 0

Установка любого программного обеспечения на ПК или ноутбук является очень важной операцией для каждого пользователя. Однако, что делать, если при некоторых действиях возникает ошибка о том, что не удалось установить программное обеспечение NVIDIA. В данном случае необходимо выяснить причину сбоя и выбрать один из вариантов настройки.

Помимо стандартной проблемы возникает ошибка следующего содержания: «Продолжить установку NVIDIA невозможно: Этот графический драйвер не обнаружил совместимого оборудования». Такая ошибка исправляется двумя вариантами: вручную либо чистой перезагрузки.

Причины, по которым не устанавливается NVIDIA

В большинстве случаев Windows не может поддерживать NVIDIA, именно поэтому в работе программного обеспечения возникают осложнения. Однако другой причиной может стать антивирус, который блокирует работу программы «Нвидиа Экспириенс», при этом требуется включить стандартные настройки и проверить работу системы.

Причины возникновения ошибок при запуске:

  • Блокирование апдейта антивирусом и брандмауэром операционной системы.
  • Чаще всего в операционной системе отсутствуют необходимые для поддержки сервис-пакеты.
  • На персональном компьютере одновременно действуют 2 видеокарты, в то время как БИОС поддерживает только одну.
  • Устаревший БИОС.
  • Отсутствие незанятого пространства на винчестере.
  • Некоторые файлы системы повреждены.
  • Не выбрана опция чистой установки при подключении драйверов.

Устранение сбоя через переустановку драйверов

Данные проблемы встречаются довольно часто, особенно на обновленных версиях Windows. Для устранения проблем есть два способа:

  • Ручная настройка программы.
  • Чистая установка.

Каждый способ содержит свои нюансы и положительные стороны, поэтому важно знать несколько факторов.

Ручная установка

Перезапуск вручную является, пожалуй, одним из самых простых вариантов устранения ошибки. Базируется он на полном удалении ПО и настройке обновленных драйверов.

Перед началом работы требуется избавиться от прошлой версии программы. Выбирают пункт «Проводник» — «Удалить или изменить программу» — «NVIDIA Графический драйвер» и попросту удаляют. Далее нужно подтвердить удаление. Для дальнейшей работы важно выполнить перезагрузку системы для окончательной очистки. По завершению оставляется пустая папка по адресу: C:Program FilesNVIDIA Corporation. Выберите «Диспетчер устройств» через «Панель управления». Далее строку «Видеоадаптеры» и, пользуясь правой кнопкой мышки, кликните по видеокарте, выбирая пункт «Обновить драйверы». При выборе строки «Поиск драйверов на этом компьютере» потребуется указать путь, где располагается NVIDIA Package Launcher. После этого нажать «Далее». Подождать до окончания перезапуска, потом вновь сделать перезагрузку системы.

В случае если указанный вариант не смог избавиться от проблемы и все равно не удалось установить NVIDIA, необходимо использовать «Чистую установку». Ручная происходит намного дольше, по сравнению с чистой, так как требует больше действий.

Чистая установка

Позволяет поставить совершенно новую версию ПО и устранить возникшую ошибку. Антивирус может блокировать работу стандартных файлов, поэтому необходимо вернуться к первоначальным настройкам или прекратить работу вовсе до окончания установки.

Отдав предпочтение чистой установке, необходимо установить файлы драйвера NVIDIA (желательно пользоваться официальным источником, чтобы не попасть на вирус или еще что пострашнее) и выполнить следующие шаги:

  • Запустить .exe файл NVIDIA Package Launcher.
  • Необходимо подождать некоторое время, пока все файлы переместятся в определенную папку и начнется установка.
  • Соглашаетесь с предложенными условиями, также принимаете лицензионное соглашение.
  • Выполняете требуемые параметры установки (при этом надо выбрать «Выборочная установка (дополнительные параметры)» кликнуть по «Далее».
  • В следующем окне ставите галку на пункте «Выполнить чистую установку». В итоге по завершению всех манипуляций старый драйвер удалится, а новый в ходе инсталляции будет настроен.

Внимание! Если автоматом не удалось выставить разрешение, потребуется выполнить его настройку и автоматизацию вручную.

В большинстве случаев основной проблемой при возникновении ошибки является антивирус, блокирующий работу программы «Нвидиа Экспириенс». Для устранения неполадок необходимо воспользоваться ручной или чистой установкой программы. Данные способы базируются на удалении предыдущей версии программного обеспечения и загрузке новых драйверов. В каждом случае для получения необходимого результата требуется перезагрузить ПК.

Надеемся, что инструкция по установке программного обеспечения NVIDIA была вам полезна!

Если у Вас остались вопросы по теме «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA: как устранить проблему?», то можете задать их в комментария

Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA что делать

При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.

Одна из характерных ошибок

Причины возникновения проблемы NVIDIA

У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».

В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).

При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с ошибкой «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Эти причины таковы:

  • Блокировка апдейта антивирусом и брандмауэром ОС;
  • Отсутствие в ОС всех необходимых сервис-паков (в частности, на Виндовс 7 отсутствует SP2, Виндовс 8 не обновлена до версии 8.1 и др.);
  • На ПК параллельно работают две видеокарты (встроенная и графическая), а в БИОСе по умолчанию задействована встроенная видеокарта;
  • БИОС ПК устарел;
  • На винчестере ПК отсутствует свободное место;
  • Повреждён ряд системных файлов;
  • При установке драйвера Нвидиа не задействована опция чистой установки.

Разбираемся с причинами дисфункции

Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

Для решения возникшей дисфункции «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.

Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра

В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».

  1. Для исправления дисфункции перейдите в удаление программ.
  2. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
  3. Найдите там ваш антивирус и удалите его.
  4. Также отключите системный брандмауэр, перезагрузите ПК, и попробуйте вновь выполнить требуемый апдейт.

Способ №2. Удаление всего софта Нвидиа с его последующей установкой

Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller», «Driver Fusion», «Display Driver Uninstaller», «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.

  • Деактивируйте антивирус и брандмауэер как указано в способе №1;
  • Перезагрузите ваш ПК.
  • Удалите все программы, имеющие отношение к «Nvidia», через стандартное для Виндовс удаление программ;

Удалите с ПК весь софт от Нвидиа

  • Запустите Диспетчер задач (нажмите на Win+R, введите там taskmgr и нажмите ввод), и завершите там все процессы, имеющие отношение к «Нвидиа»;
  • Поищите на диске и при нахождении удалите следующие файлы и директории:
    • Задействуйте программу «Revo Uninstaller» и удалите с её помощью все файлы и записи в реестре, имеющие отношения к Нвидиа;
    • Перейдите на сайт Нвидиа (Не удалось подключиться к сайту NVIDIA GeForce Experience), и скачайте драйвер для вашей видеокарты. Запустите его, при запуске поставьте галочку рядом с опцией «Чистая установка» внизу, и проведите стандартную инсталляцию.

    Способ №3. Специальный софт для апдейтов

    Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн», «Driver Easy» и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.

    Задействуйте «ДрайверПак Солюшн» для обновления драйверов

    Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств

    Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».

    Выполните указанную операцию

    Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это

    • Где ХХХ – это версия драйверов;
    • ВЕРСИЯ ВИНДОВС – версия данной ОС, установленная на вашем ПК;

    Дождитесь окончания процесса и перезагрузите PC.

    Способ №5. Включение видеокарты

    Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».

    В случае предыдущего отключения включите устройство

    Заключение

    В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.

    Как исправить ошибку: «не удалось установить программное обеспечение NV >

    Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.

    Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию

    В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.

    Способов решения здесь может быть несколько:

    1. Добавить установщик в исключения.
    2. Полностью отключить или удалить антивирус.
    3. Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.

    После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.

    Операционная система

    Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.

    Для этого необходимо:

    Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

    1. Открыть меню «Пуск», выбрать «Панель управления» и перейти в «Центр обновления».
    2. В открывшемся окне, в меню слева переходим в «Установка параметров» и выбираем опцию «Устанавливать автоматически».
    3. Запустится поиск и загрузка драйверов. По времени весь процесс обычно длится 20-40 минут.

    После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.

    Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.

    Переустановка драйверов

    Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется полностью избавиться от старого софта и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.

    Для этого необходимо:

    1. В первую очередь нужно узнать модель своей видеокарты. Сделать это можно, например, через диспетчер устройств. В разделе «видеоадаптеры» отображается модель платы.
    2. Далее переходим на оф. сайт производителя для загрузки актуальной версии драйверов.
    3. На сайте выбираем серию платы (мы узнали ее на предыдущем шаге) и операционную систему.
    4. Нажимаем на кнопку «Поиск», далее «Загрузить». Ждем, пока загрузка завершится.
    5. Затем открываем «Пуск», и переходим в «Панель управления» — «Программы и компоненты». Если у вас Windows XP, последний раздел будет называться «Установка или удаление программ».
    6. Поочередно удаляем все старое ПО.
    7. Перезагружаем компьютер и заново производим установку.

    Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.

    Подробная видео инструкция

    Профессиональная помощь

    Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
    то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
    Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
    жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

    Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
    чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

    В этом вам поможет наш специалист.

    Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
    Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

    Что делать, если не устанавливается драйвер на nV > 07.06.2019 Автор: Артём Чёрный

    Драйвер на видеокарту обычно устанавливается системой в фоновом режиме автоматически, правда, при его установке могут возникнуть различные проблемы, от которых никто не застрахован. К сожалению, дать однозначный «рецепт» избавления от проблемы нельзя, так как большое влияние оказывает причина возникновения ошибки и другие факторы: разрядность ОС, категории ПО, наличие конфликтующих и/или вредоносных программ на компьютере. Постараемся разобраться в самых популярных причинах возникновения проблем с драйверами для видеокарты nVIDIA, а также разберёмся, как можно устранить эту проблему.

    Теперь кликните по надписи «Запустить новое расширенное сканирование».

  • Из предложенных вариантов рекомендуется выбирать «Полное сканирование».
  • Нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас». Она расположена чуть ниже.

  • Ожидайте завершение процесса. Обычно он может длиться до нескольких часов, но иногда проходит и быстрее, так как всё зависит от индивидуальных характеристик компьютера. Во время сканирования вы можете пользоваться компьютером, но что-либо скачивать не рекомендуется.
  • Когда сканирование системы на вирусы будет завершено, нажмите на обнаруженный вирус. Здесь удалите эти угрозы, воспользовавшись соответствующей кнопкой.
  • Перезагрузите компьютер и попробуйте поставить драйвера заново.
  • Если проделанная инструкция не помогла избавиться от вирусов на компьютере, то рекомендуется отключить антивирус на время установки драйверов. Конфликт обычно возникает с антивирусами от сторонних производителей, поэтому дать подробную инструкцию по отключению не представляется возможным, так как она будет сильно отличаться в зависимости от используемого антивируса.

    Проблема 2: Неправильно указана разрядность ОС

    Пользователь может получить ошибку, в которой говориться о том, что текущий графический драйвер несовместим с данной версией Windows. Это всё из-за того, что на сайте разработчика вы выбрали неверную разрядность операционной системы и/или вообще указали неверную версию Windows. Проблема решается скачиванием на компьютер установщика для нужной версии Windows:

    1. Изначально вам нужно узнать, какая именно Windows установлена на вашем компьютере и её разрядность. Найдите в системе или на рабочем столе значок «Мой компьютер» или «Этот компьютер» в зависимости от текущей версии Windows. Нажмите на этот значок правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Свойства».
    2. В окне «Свойств» вы сможете просмотреть информацию по поводу установленной на вашем компьютере операционной системы. Обязательно обратите внимание на строку «Тип системы». Там будет написана её разрядность.

  • Имея все необходимые данные, перейдите на официальный сайт производителя nVIDIA. Там выберите пункт «Драйвера», что расположен в верхнем меню.
  • В форме с указанием данных для загрузки выберите вашу операционную систему напротив соответствующего пункта. Нажмите на «Поиск».

  • Откроется «Средство диагностики DirectX». Здесь раскройте вкладку «Экран» и найдите блок «Устройство». Здесь будет написана основная информация по вашему текущему графическому адаптеру. Если речь идёт о ноутбуках, то выберите вкладку «Преобразователь». Там будет аналогичная информация.
  • Теперь вы знаете модель вашей видеокарты, перейдите на официальный сайт nVIDIA и выполните настройку соответствующих полей. Обязательно проверьте, чтобы операционная система соответствовала той, которая установлена на компьютере в данный момент. Задав все нужные параметры нажмите на «Поиск».
  • Теперь нажмите на кнопку «Загрузить сейчас», примите лицензионное соглашение. Начнётся скачивание файла.
  • Ожидайте его завершения. После этого запустите установку драйвера.
  • К сожалению, иногда бывает так, что описанным способом не получается определить модель устройства. В таком случае её можно попробовать узнать через «Диспетчер устройств», точнее узнать ID-код. С помощью этого кода вы можете найти драйвера на проверенных сайтах, которые предоставляют таковую услугу.

    В данной статье были рассмотрены распространённые ошибки, с которыми могут столкнуться пользователи при установке или обновлении драйверов от производителя графических адаптеров nVIDIA. Здесь мы рассмотрели только самые распространённые проблемы, но довольно часто случается так, что ошибка может быть связана и с индивидуальной особенностью системы, поэтому её нужно рассматривать отдельно. Если вам ничего не помогло из представленных инструкций, то напишите нам в комментарии, постараемся решить возникшую проблему.

    Что делать, если не устанавливается драйвер Nvidia

    Помимо физической поломки видеокарты бывает, что проблемы возникают с драйверами. Они либо перестают исправно работать, либо не устанавливаются вообще, выдавая ошибку «не удалось установить программное обеспечение Nvidia». Причины возникающих проблем с драйверами от видеокарты можно решить несколькими способами.

    Возможные причины

    Если не устанавливаются драйвера на видеокарту Nvidia, то проблема обычно кроется в следующих причинах:

    • не подходит разрядность системы;
    • перед скачиванием пользователь неверно определил модель видеокарты и скачал драйвера на другую;
    • конфликт между видеодрайверами и другим оборудованием;
    • старые версии;
    • поврежденный видеоадаптер;
    • вирусы.

    Проверить разрядность системы

    В первую очередь необходимо проверить разрядность операционной системы (ОС). Например, к 64-битной Windows не подойдет драйвер для видеокарты, который рассчитан на 32-битную.

    Как это сделать в Windows 7, 8, 10:

    Неверная модель видеокарты

    Бывает так, что пользователь неправильно определил модель видеоадаптера. Скачанный видеодрайвер для другой модели не будет взаимодействовать с установленной картой и будет выдавать сбой установки графического драйвера. Чтобы узнать точно, как модель установлена, не разбирая ноутбук или компьютер (ПК), нужно сделать следующие шаги:

    Конфликт с другим устройством или старой версией

    Конфликты часто возникают из-за несовместимости старых видеодрайверов и новых. Чтобы удалить старый необходимо сделать так:

    1. Скачать программу Display Driver Uninstaller.
    2. Установить и запустить ее.
    3. В открывшемся окне выбрать «Удалить и перезагрузить».
      1. Щелкнуть правой кнопкой мыши по «Мой компьютер».
      2. Найти пункт «Свойства».
          Кликнуть по setup.exe.

        Частые неисправности

        Драйвера могут не обновляться по причинам неправильной установки, выхода из строя во время эксплуатации, а также видеокарта могла устареть и производитель ее уже не поддерживает.

        Когда разработчики перестают поддерживать обновления обычно на экране выскакивает код ошибки 28. Это говорит о том, что устройство устарело. В этому случае следует найти более старые графические драйвера и установить их.

        А вот ошибка с кодом 43 может возникнуть уже после установки драйверов. Она означает, что файл может быть битый или неправильно установился. Чтобы избавиться от этой ошибки нужно:

        1. Нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» и выбрать пункт «Управление». В открывшемся окне следует найти вкладку «Диспетчер устройств» и зайти в нее.
        2. Найти пункт «Видеоадаптер», кликнуть по нему и удалить драйвер.
        3. Открыть программу CCleaner. Если ее нет, то скачать и установить.
        4. Зайти во вкладку «Реестр» в утилите. Кликнуть по кнопке «Поиск проблем». Затем нажать «Исправить».
        5. После этих действий скачать и установить новый драйвер.

        Долгая установка

        Если драйвер долго устанавливается, то рекомендуется почистить компьютер от вирусов, с помощью антивирусной утилиты, либо попробовать заменить видеокарту, возможно она начала выходить из строя. Перед установкой любого драйвера следует убедиться, что старые удалены.

        Если же не помог ни один совет, то лучше всего переустановить операционную систему.

    Ссылка на основную публикацию